Начну с того, что есть закон, гласящий о том, что вам ОБЯЗАНЫ продать товар по той цене, которая указана на ценнике на момент вашей покупки этой вещи.
И, более того, вряд ли магазин или хитрые продавцы хотят, чтобы вы потратили больше денег, чем должны.
Так что не стоит думать о том, что цена товара не соответствующая его ценнику - это сразу коварство. Так происходит просто потому, что сотрудники магазина не успевают менять бирочки. В крупных супермаркетах смена цен вообще чуть ли ни ежедневно и уследить за всеми продуктами - это сложно.
Я недавно покупала себе молоко в ближайшем супермаркете "Магнит" и на кассе женщина-продавец всем покупателям говорила, что цены могут отличаться - в магазине переучет. Тут же еще одна женщина вырезала новые ценники, которые должны быть установлены на продукты уже вот-вот. Мне стало не по себе. Ведь вроде бы меня предупредили о том, что цены могут быть иные, но ведь по закону-то я сейчас чуть что - начну требовать пробивать по цене на ценнике! Это называется манипуляция...
Скандалить с тем, кто предупредил - это последнее дело. И продавцы так часто могут делать, оправдывая свою халатность (не успели поменять вовремя все цены).
Итак, законы, которые на нашей стороне:
Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана.
Ценник товара непосредственно на полке магазина - это документ. Его никто не может поменять просто так. Вам будут пытаться доказать, что это все не правда, не успели поменять и нагло будут либо убирать товар, либо просить с вас большую сумму. Почему?
Просто продавцы должны будут вычесть разницу в скидке со своей зарплаты, если не успели поменять ценник вовремя.
Кому такое захочется?
Вот и получается, что мы вынуждены вырывать свои честные права у касс, устраивая всем вокруг шоу под названием "я знаю законы".
Обнаружили несоответствие в цене? Зовите администратора, требуйте жалобную книгу и звоните на горячую линию магазина. Я всегда беру с собой в супермаркет телефон с камерой и фотографирую цены с самыми большими скидками, чтобы потом предъявить на кассе доказательство. Действует!
Не хотят ни при каких обстоятельствах менять цену? Вызывайте полицию. Да, прямо тут и в магазин. Только позаботьтесь о доказательствах (фото цены на полке) иначе продавцы, пока вы будете ждать хранителей порядка, успеют поменять ценники на витрине. Всегда правдива та цена, которая указана на товаре в момент, когда вы его берете с полки!
Знайте свои права! Они помогут сэкономить и не остаться обманутым.
Ставьте лайк этой статье и подписывайте на канал, который поможет вам сохранить бюджет целым)
