Последние публикации мы посвятили обману заказчиков со стороны подрядчиков. Но не стоит думать, что все бригады стремятся «нагреть» руки на клиенте. Зачастую ошибки в ремонте происходят по вине самого заказчика. Поговорим о 9 самых распространенных оплошностях по данным опросов среди специалистов.
Непонимание заказчиком особенностей работ
Зачастую люди при проведении ремонта не утруждают себя знакомством с технологическими особенностями. Именно таких заказчиков часто обманывают ловкие прорабы, манипулируя сметой. К тому же заказчики с недостаточным опытом не сможет отличить бригаду без должного профессионального уровня.
Экономия на всем
Нет ничего плохого в желании сохранить деньги, но делать это любой ценой не стоит. Особенно при закупке материалов и при подборе бригады. При сочетании попытки сэкономить с непониманием технологии работы заказчик попадает в ловушку, из которой выбраться поможет только опытный руководитель бригады. Он сможет посоветовать какие материалы лучше выбрать и на каких работах стоит экономить, а на каких нет.
Работа без договора
Не стоит думать, что договор не заключают только по вине подрядчика. Заказчик в этом отношении тоже может проявить халатность, он должен не только подписать договор, но и проследить за соблюдением важных условий. Например, в договоре должны оговариваться сроки проведения работ, необходимые материалы и гарантии. При заключении договора надо составить смету или спецификацию.
Заказчику надо ознакомиться с гарантией, которую дает бригада на свою работу. В течение какого срока действует гарантия и на что она распространяется. Важно учесть, что для проверки некоторых работ потребуется время. Например, эффективность утепления сложно проверить сразу, когда на дворе лето, - придется ждать холодов.
Отсутствие плана работ
Эта ошибка часто вытекает из отсутствия договора, но не всегда. Договор может быть, а план работ не определен. По опросам СМИ более половины профессиональных строителей считают, что не учет всех дополнительных работ ведет к увеличению сроков ремонта.
Еще на этапе заключения договора нужно составить план работ, туда включают сроки и стоимость строительных мероприятий.
Не учитывается время доставки материала
Неопытные заказчики не учитывают этот момент, потому что считают, что доставка плитки, цемента, профилей – дело одного дня. На деле поставка большого количества строительной продукции может занять время. К тому же все эти материалы надо где-то хранить, поэтому желательно организовать доставку так, чтобы на объекте к началу
Крупная предоплата
Деньги рекомендуется платить после завершения каждого этапа работ. Некоторые заказчики считают, что проще сразу внести большую часть суммы. В этом случае, если бригада начала работать плохо, то от её услуг сложно отказаться, так как предоплату никто возвращать не будет.
Отсутствие дизайн-проекта
Дизайн-проект отражает не только внешний вид помещений, это ещё и перечень документации по отделке. При проведении косметического ремонта дизайн-проект может и не потребуется, а при капитальном ремонте без него не обойтись. Без дизайн-проекта конечный результат может отличаться от того, что заказчик видел на картинках.
При этом важно учесть момент, что дизайн-проект иногда бывает не реализовать на практике. Перед началом работ имеет смысл согласовать проект с прорабом. Особенно если дизайн проект составляла организация, не связанная с подрядчиком.
Недостаточное внимание к черновой отделке
По опросам СМИ большая часть мастеров утверждает, что наибольшие споры между подрядчиком и заказчиком происходят на этапе чистовой отделки. Черновая отделка обычно привлекает меньше внимания и меньше заботит хозяина квартиры. На деле ошибки при штукатурке, заливке стяжки, гидроизоляции и др. дают о себе знать не сразу, но именно они приводят к повторному ремонту. Ведь вместе со штукатуркой отваливается и краска с обоями.
Навязывать мастеру незнакомый ему материал
Иногда заказчик для черновой отделки может настаивать на использовании определенного материала. На это может повлиять даже рекламная статья в интернете. При этом заказчик игнорирует, что мастера не имеют опыта работа с этим материалом. Подрядчик может даже согласиться, чтобы не терять клиента, но результат не всегда будет соответствовать ожиданиям.
В этом случае лучшим решением является выбор альтернативного материала, с которым есть опыт работы у конкретной бригады. Если же договор еще не заключен, то можно поискать других мастеров.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: