Итак, вы определились со страной, где собираетесь отдохнуть и готовы распрощаться с энной суммой денег, но… в какую же турфирму обратиться, чтоб было все надежно?
1. Сразу вычеркните из списка фирмы, у которых самые низкие цены (кроме, конечно, «горящих» туров). Цены в туристическом бизнес приблизительно равные и если вы нашли «отличительную» цену это должно, по крайней мере, насторожить. Реальная скидка до 5 %
2. Узнайте о репутации разных турфирм на форумах, поинтересуйтесь как долго агентства работают на рынке туристических услуг.
3. Посетите несколько туристических агентств, расспросите о стране, которую собираетесь посетить, о гостиницах и т. д. Обратите внимание на внешнюю рекламу с указанием наименования фирмы, при входе должна быть информация о режиме работы, в помещении на видном месте должны быть: копия лицензии на туристическую деятельность и копия свидетельства о регистрации. Так же: сведения о сотрудниках (Ф.И.О. руководителя, заместителей, главного бухгалтера, менеджеров) и информация о тарифах и услугах.
4. Узнайте, с какой фирмой, выбранный вами оператор, работает в стране, куда вы собрались. Для чего? Дело в том, что первый, кто вам встретиться, по прибытию, будет местный представитель компании. Он должен отвезти и поселить вас в отель. И именно он, в случае каких-то «разногласий», должен будет отстаивать ваши интересы.
5. Делайте выбор. В фирме обсуждайте детали поездки. При оформлении договора или ваучера), обратите внимание, чтобы название фирмы и учредительных документах совпадало. Страховку и договор (ваучер вам должны вручить сразу же в офисе. Исключение самые дешевые авиабилеты (что часто смущает новичков). Не забудьте взять документ, что подтверждает вашу оплату.