Вот, казалось бы, живем в 21 столетии, но страх перед словом "конфликт" все также велик, как и тысячу лет назад.
Уже тысячу раз замечал, стоит только произнести это "страшное" слово, как человек начинает меняться в лице: зеленеть, бледнеть. Вообще дико вращать глазами в поисках ближайшего бомбоубежища, что бы спрятаться за непробиваемой дверью, только бы не слышать ничего про конфликты.
Однако я хотел большего, по этому, начал расспрашивать, что же для окружающих обозначает «конфликт»? Что они понимают под этим термином?
Результаты оказались как показательными, так и печальными.
Если опустить лирику, то многие люди приравнивают конфликт к деструктивному поведению человека, выраженному в крайне агрессивной форме.
Простыми словами, конфликт для большинства - это тупо словесные оскорбления и драки.
Давайте обратимся к определению, что же такое конфликт?
Конфликт - это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.
Как видите, ни одного слова про мордобой, оскорбления и прочие «радости».
В определении говорится только о значимом противоречии! А таковым может являться что угодно. Даже если вы будете считать, что фломастер синий, а ваш друг Андрей уверяет вас в том, что цвет зелёный и для обоих это будет значимо, то эту ситуацию уже можно спокойно записывать в конфликт. А ведь даже никто в драку не полез. Вот чудеса то да?
Вы скажете, что в определении еще говорится про негативные эмоции, но позвольте, неужели вы сразу лезете драться и оскорблять оппонента, когда у вас испортилось настроение?!
Я ещё много буду рассказывать про конфликты и про их разновидности. Приведу кучу жизненных примеров. Но сегодня мне хочется, что бы вы запомнили одну вещь: конфликт это не бить друг другу лица.
Конфликт - это разновидность взаимодействия, пусть и не всегда приятная.