Выделите необходимые качества, способности и возможности будущего работника
Личностные качества человека невозможно выявить на собеседовании, но их следует указать в объявлении о поиске работника. Ленивый и замкнутый кандидат вряд ли отзовется на вакансию, если в ней будет указано, что требуется активная и жизнерадостная няня, которая любит гулять и играть с ребенком в подвижные игры.
ВАЖНО! Работник будет регулярно находиться в вашем доме, поэтому он должен соответствовать тем же требованиям, которые вы предъявляете к друзьям и близким. Это относится не только к манере общения, воспитанию, но даже и к темпераменту.
Если вы предпочитаете общаться с тихими, скромными и молчаливыми людьми, нужно отметить это в объявлении. Если же в вашем кругу общения все любят веселиться, шутить, громко разговаривать, то и домашний персонал нужно выбирать из тех, кто чувствует себя комфортно в шумных компаниях.
Запишите важные для вас качества на отдельный лист, например:
- общительность;
- улыбчивость;
- скромность;
- молчаливость;
- образованность и т. д.
Укажите качества, которые вы не хотите видеть в работнике, допустим:
- грубость;
- неряшливость;
- склочность;
- безответственность;
- нечистоплотность и т. д.
Если хочется найти домработницу с дополнительным образованием повара, выбрать няню из числа студенток или же пенсионерок, то это следует не только отметить, но и выделить – курсивом, жирным начертанием или подчеркиванием.
Для гувернантки и сиделки потребуется ввести пункт о наличии соответствующего образования. Дипломы об окончании медицинского или педагогического учебных заведений кандидат должен предъявить на собеседовании.
Если хочется найти домашний персонал, который будет проживать в вашем доме постоянно, следует указать особое предпочтение одиноким людям. Семейный человек вряд ли сможет уделять все свое время работе.
Если вам важен опыт человека в этой деятельности, не забудьте записать и этот пункт. Однако практика показывает, что выбор домашнего персонала лучше основывать на личностных качествах. Найти сиделку с 20-летним стажем работы в больнице не сложно, но если подопечный не найдет с ней общий язык, то ее опыт окажется бесполезным для вас.
Создайте текст объявления
Когда вы определились с должностью, обязанностями и чертами характера, пришло время создать объявление. В объявлении о поиске домашнего персонала вам нужно:
1. Указать наименование должности и уровень оплаты.
2. Описать основные и дополнительные обязанности (списком).
3. Отметить необходимые качества работника и список требований к нему (здесь можно подробно расписать то, что вам нравится и не нравится в людях).
4. Указать требование о предоставлении данных медицинской комиссии, подтверждающих, что кандидат здоров, с приложением справок от психиатра и нарколога о том, что человек не состоит у них на учете.
5. Добавить номер телефона для связи и временной период, в который вы готовы общаться с кандидатами.
ВАЖНО! Время приема звонков от соискателей, указанное в объявлении, сразу отсеет невнимательных и необязательных людей. Если кандидат позвонит в период, выходящий за рамки, отмеченные вами, стоит записать его номер телефона и данные, но тут же исключить его из числа претендентов на должность.
Можно не указывать в объявлении номер телефона, а предложить соискателям направить резюме по электронной почте. В этом случае вы сможете изучить данные кандидатов в удобное время и пригласить на собеседование только тех, кто наиболее соответствует вашим требованиям. Однако не все умеют правильно составлять резюме, поэтому вы можете упустить отличного работника только из-за того, что он забудет указать какой-то пункт.
Разместите объявление или обратитесь в агенство по подбору домашнего персонала
Этот шаг не требует особых знаний, но если вы выберете платные ресурсы для размещения объявления, то придется кое-что заплатить. Размещение объявления обычно стоит не больше 300 рублей, а если обратиться в агентство по подбору домашнего персонала, то няню, гувернантку, сиделку или домработницу вам подберут и бесплатно.
ВАЖНО! Есть организации, требующие оплату с работодателя за подбор домашнего персонала. С ними не стоит связываться, в этом случае вы рискуете остаться и без денег, и без работника. Ведь не факт, что вам с первого раза подберут идеальный персонал.
Лучший вариант при выборе няни, гувернантки, сиделки или домработницы – это самостоятельный поиск. Вы можете разместить объявление об открытой вакансии на нескольких площадках в Интернете. Наиболее популярные места для публикации объявлений о работе:
- hh.ru;
- avito.ru;
- trudvsem.ru.
На этих интернет-площадках нужно зарегистрироваться, заполнить соответствующие формы и разместить объявление. Также здесь можно найти резюме соискателей, которые уже ищут работу.
Проведите опрос по телефону и пригласите на собеседование подходящих кандидатов
С соискателями стоит провести предварительное собеседование по телефону.
Ход разговора:
1. Задавайте интересующие вас вопросы прямо.
2. Если в беседе выяснится, что кандидат не подходит по каким-то параметрам, сообщите ему об этом.
3. На вопросы соискателя отвечайте подробно, чтобы у человека было четкое представление о том, что от него потребуется при работе.
4. Запишите ФИО кандидата, дату его рождения, паспортные данные (обязательно адрес регистрации по месту жительства), номера телефонов для связи с ним, или отправьте ему бланк анкеты (посмотреть бланк можно тут в шаге 5).
5. Подведите итог беседы, уточнив, все ли устраивает соискателя, а затем назначьте дату и время личной встречи.
6. Сообщите, что личное собеседование будете проводить только при наличии у кандидата всех необходимых документов (справок, дипломов, рекомендательных писем, сертификатов).
7. Предупредите, что при успешном собеседовании вы можете потребовать справку об отсутствии судимости.
ВАЖНО! Запишите время собеседования и отведите для него не менее 2 часов, чтобы никуда не торопиться в этот период.
Проведите проверку соискателя
В Интернете вы можете найти открытую информацию о наличии долгов у соискателя. Для этого потребуется зайти на сайт Федеральной службы судебных приставов.
В разделе «Узнайте о своих долгах» нужно заполнить форму:
- ФИО соискателя;
- регион регистрации;
- дата рождения.
После этого вам будет предоставлена информация о задолженностях гражданина, которые находятся на стадии взыскания.
Помимо этого, многое о кандидате можно узнать, если ввести его номер телефона в строку поисковой системы (Yandex, Google и т. д.). Поиск кандидата по социальным сетям тоже будет не лишним. Чем больше вы соберете информации о человеке, тем лучше.
ВАЖНО! Если проверка выявит наличие задолженностей, нужно насторожиться. К судебным приставам попадают только те долги, которые гражданин не соизволил заплатить в добровольном порядке. Большие задолженности не всегда указывают на недобросовестность человека, но если их несколько – это повод для отказа в приеме на работу. Вы в любом случае не застрахованы от воровства, а наличие крупных задолженностей может подтолкнуть работника к краже. Позаботьтесь о своей безопасности и сохранности своего имущества.
Проведите личное собеседование и примите решение
Встречу с кандидатом лучше проводить на нейтральной территории, но найм домашнего персонала чаще приходится проводить у себя дома. В этом случае уберите дорогостоящие вещи из коридора, плотно закройте двери во все комнаты, чтобы уберечь себя от кражи.
Встречайте кандидата лично и сразу проводите на кухню или в одну из комнат, так чтобы максимально снизить возможность оценки им вашего благосостояния.
Некоторые работодатели специально кладут похожие на золотые кольца и цепочки на видное место, чтобы дать кандидату возможность их украсть. Такая проверка нередко выявляет неблагонадежных людей. Если есть желание, проведите такую проверку.
Проведите собеседование в доброжелательной обстановке. С представленных документов снимите копии и сообщите соискателю, что дипломы, справки и прочее вы проверите через надежные источники.
Чтобы выбрать няню или гувернантку, желательно сразу познакомить их с ребенком. Если малыш и кандидат на вакансию не понравятся друг другу, то не стоит продолжать сотрудничество.
Сиделку нужно представить подопечному, а домработнице придется показать все помещения в доме, чтобы она смогла оценить масштабы будущей работы.
При личном собеседовании важно:
- обратить внимание не мимику и жестикуляцию соискателя;
- задавать прямые вопросы, глядя в глаза человеку;
- не принимать поспешных решений.
Лишняя нервозность и бегающие глаза соискателя не стоит воспринимать негативно. Если человек вам во всем подходит, то предложите ему встретиться еще раз. На втором собеседовании кандидат будет чувствовать себя увереннее, и вы сможете убедиться в правильности своего суждения или изменить его.
После беседы предложите соискателю подумать несколько дней, взвесить плюсы и минусы. Если вы друг другу подходите, нужно созвониться через некоторое время и встретиться повторно, чтобы окончательно убедиться в верности выбора и принять человека на работу.
Кейсы по теме:
Как организовать уборку у себя дома
Как самостоятельно сделать натяжной потолок, не привлекая профессионалов
Качественная паркетная доска: виды, особенности монтажа и сравнение цен
Helpcase - Рациональное решение любой жизненной ситуации.
Подписывайтесь, ставьте лайк и делитесь с друзьями!