Добрый день,уважаемые читатели моего канала!
Это продолжение первой части этой статьи. Поэтому кто не читал первую часть,советуем прочитать.Там были затронуты права граждан,а также чётко расписаны права кредиторов(коллекторов).Из неё вы узнаете,когда коллекторы не имеют права беспокоить должника,их допустимые полномочия.А также допустимые интервалы общения с данной категорией людей.
В этой же статье основной вопрос это- "Куда жаловаться если коллекторы нагло нарушают ваши права.
Где искать помощи должнику?
1. Итак первая инстанция куда следует подать жалобу- это Центробанк России. Все кредитные учреждения,а также организации микрозайма подчиняются именно этой структуре. И в её обязанности входит контролировать деятельность всех учреждений,которым выданы лицензии. Обращаться можно прямо через официальный сайт,с помощью пункта "Подать жалобу".
2. Далее следует обратится к судебным приставам. Контроль за законным взыскиванием долгов также их обязанность. Как и в первом случае обращение можно сделать через интернет.
3. Роспотребнадзор,да-да именно он. Данная структура обязана провести проверку по вашему заявлению в отношении кредитной организации и самих коллекторов.
4. Если вам или вашим близким угрожают насилием или иными методами принудительного воздействия,то не задумываясь обращайтесь в прокуратуру.Желательно делать это личным посещением. В таком случае коллекторы дорого заплатят за свои слова.
Пример из судебной практики
Гражданка Н,не отдавшая долг организации микрозаймов названивали коллекторы с регулярностью 30 звонков в день. Во время разговора представители компании недвусмысленно угрожали женщины,что отберут у неё всё имущество и она сядет в тюрьму.
Женщина обратилась к судебным приставам,которые провели расследование. В результате данного расследования суд обязал выплатить пострадавшей 50.000 рублей.
На этом на сегодня всё!
Если вам был интересен материал,то пожалуйста поставьте "Лайк" к этой статье",а также подписывайтесь на канал,мы стараемся для вас. Поэтому нам важно видеть вашу заинтересованность в наших материалах.
Спасибо за внимание!