В Кургане торжествует справедливость и здравый смысл. Местных жителей благополучно достали коллекторы и один из них написал обоснованную жалобу в прокуратуру за превышение допустимых звонков и смс. Коллекторская компания теперь заплатит 50.000 рублей за нарушение 353 ФЗ РФ, что вполне справедливо и логично.
Закон суров, но справедлив - звонки могут идти раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц. Время звонков тоже регламентировано - можно звонить с 8 утра до 22 часов вечера в будние дни, с 9 утра по 20 часов вечера в выходные и праздники. Нормы писались с расчетом на адекватных и ответственных должников, которым этого будет достаточно. Но по факту коллекторам приходится стимулировать наглых клиентов по несколько раз в день, за что подкованные в законе должники могут наказывать сборщиков рублем.
Так в Кургане судебные приставы и составили протокол по административному правонарушению - кому интересно, то речь про часть 2 статьи 14.57. Арбитражный суд Зауралья не без удовольствия назначил коллекторской компании штраф в 50.000 рублей.
С начала года уже поступили жалобы от 67 человек и все по одной причине - слишком много звонков, писем, смс, оповещений и прочих контактов. Вот готовая инструкция, как приструнить коллекторов. Однако сборщикам тоже хорошая инструкция, как приструнить наглого должника - никто не отменял звонки окружению клиента в рамках федерального законодательства, которое работает в обе стороны. Будьте взаимовежливы и мир преобразится.