По мере развития в 2018 году в рынке цифрового маркетинга, в который входит и SEO, и социальный, и контент-маркетинг и многое другое, намечается резкий сдвиг. И все компании, которые заинтересованы в качественном развитии в сети, уже больше не могут игнорировать этот факт. Возможно, было время, когда вы могли отрицать искусственный интеллект или визуальный поиск, но это время уже давно исчезло.
1) Искусственный интеллект
Сегодня искусственный интеллект играет ключевую роль в маркетинге. Он может анализировать поведение потребителей и прогнозировать модели поиска, используя данные из социальных сетей, различных медиаплатформ и сообщений в блогах, чтобы помочь компаниям понять, как пользователи и клиенты находят нужные им продукты или услуги.
Искусственный интеллект также самостоятельно предлагает полезную информацию и советует пользователям, автоматически вступая с ним в беседы. По прогнозу, к 2020 году 85% взаимодействия с клиентами будут осуществляться без потребности человека. Компании, принимающие ИИ в 2018 году, смогут сэкономить расходы и ускорить рост, преодолевая конкуренты.
2) Программированная реклама
Запрограммированная реклама в сети использует ИИ для автоматизации покупки рекламы для более конкретно ориентированной аудитории, что увеличивает шансы на успех маркетинговой кампании и снижает затраты на получение клиентов. По прогнозу 84% цифровых медийных объявлений будут программироваться к 2019 году.
3) Чатботы
Чатботы - важная цифровая маркетинговая тенденция в 2018 году. Эта технология на основе ИИ использует формат обмена мгновенными сообщениями, чтобы общаться в режиме реального времени, днем и ночью, с вашими клиентами или посетителями сайта, и многие компании уже используют эту функцию.
Они имеют возможность удовлетворить растущие потребности клиентов в этой высокотехнологичной цифровой эре, обеспечивая плавное и мгновенное общение с клиентами. К 2022 году чат-боты помогут компаниям сэкономить более 8 миллиардов долларов в год, особенно в банковской и медицинской отраслях.
Многие клиенты предпочитают взаимодействовать с чатботами, поскольку они отзывчивы и дают ответы быстро и точно и никогда не теряют терпения. Эти виртуальные помощники предлагают отличное обслуживание клиентов, удовлетворяют все ожидания клиентов и автоматизируют повторяющиеся задачи. Что позволяет организациям и компаниям сосредоточиться на более важной работе.
4) Персонализация контента
Персонализация или персонализированный контент стали основным аспектом маркетинга и будут очень важны. Этот способ основывается на предыдущих предпочтениях пользователя и считается лучшим вариантом, чем маркетинг «одного размера для всех».
Благодаря доступности данных, таких как история покупок, поведение потребителей и ссылки, компании могут настраивать свой контент и повышать рентабельность инвестиций. Имейте в виду, что 74% маркетологов считают, что целевая персонализация усиливает взаимодействие с клиентами.
5) Видео
Ознакомьтесь с этими статистическими данными о видео-маркетинге от Forbes:
- По данным YouTube, потребление мобильного видео растет на 100% каждый год.
- По прогнозам, к 2019 году с видео будет идти более 80% всего веб-трафика.
- Добавление видео роликов в маркетинговые электронные письма может повысить уровень кликов на 200-300%.
- 90% клиентов сообщают, что видеоролики о продуктах помогают им принимать решения о покупке.
- 64% клиентов чаще покупают продукт в Интернете после просмотра видеоролика.
Эти цифры показывают важность включения видео в вашу маркетинговую стратегию в 2018 году.
ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ....
МАРКЕТИНГ ОТ IMOS. Если вам понравилась эта статья, тогда ставьте нам "Лайк" и ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на наш канал!