Одно из самых распространенных преступлений - “мобильное” снятие денег с чужих счетов. Особенно от него страдают пенсионеры. Казалось бы, при современных технологиях предотвратить его проще простого. Банку достаточно отделить повседневные расходы клиента от сбережений, и 90 % преступных посягательств потеряют смысл. Ради нескольких тысяч нет смысла разыгрывать спектакли типа: “Иван Иванович, мы из собеса, только что узнали: у вас рак эндометрия шестой степени…”
Это теория. А вот что происходит на практике.
Автор этих строк, не питая особого доверия к пенсионной системе, а к бесплатной медицине тем паче, откладывал трудовые сбережения на депозит. Так поступают многие, не обязательно буржуи. При этом специально обговаривал с менеджерами Сбербанка, что доступ к счету будет иметь только владелец (лично с паспортом) или близкий родственник (с доверенностью и, опять же, с паспортом). Но недавно решил переоформить в том же славном финансовом учреждении карту с истекающим сроком, по которой платил за телефон и еще какую-то мелочевку (за квартиру в Москве лучше платить без комиссии по карте ВТБ). Вставив потом эту копеечную карточку в банкомат, из чистого любопытства нажал “мои вклады”. И обнаружил там…
Доступ к срочному вкладу.
Как объяснили сотрудники СБ, при переоформлении карточки мне была оказана “услуга” - удаленный доступ к сбережениям. Таким образом, если гражданин упорно не реагирует на предложения приобщиться к “цифровой экономике”, его облагодетельствуют насильно, “по умолчанию”. Сберкнижка, которую я же сам в недавнем прошлом рекомендовал как надежный инструмент, превращается в пустую бумажку (точнее, несколько бумажек в картонной обложке с гордой эмблемой) - оформленные через нее счета тоже выводятся наружу без разрешения владельца.
Пояснение с официального сайта: “Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов”.
Теперь вопрос к Единому Гэ по высшей экономике, стратегическому менеджменту или как там у них называется эта хрематистика.
Для чего человек открывает срочный вклад под высокие проценты, которые в случае преждевременного изъятия денег просто сгорают?
Варианты ответа:
1. В благотворительных целях, чтобы беженцы из страны Гонделупы могли оперативно пользоваться чужими деньгами, не покидая родных берегов.
2. Чтобы расплачиваться за пиво и мороженое.
3. Чтобы быть уверенным в сохранности отложенной суммы, а по истечении срока спокойно распорядиться ею и процентами.
Греф и Ко с высот своего специального образования считают наименее логичным вариант “3”.
Не знаю, что такое “цифровая экономика”, но особое цифровое мышление налицо.
Другой вопрос: зачем? Зачем “крупнейшему транснациональному и универсальному банку России, Центральной и Восточной Европы, контролируемому Центральным банком Российской Федерации” (Википедия) создавать режим благоприятствования для обычных жуликов, не чиновных и даже не аффилированных?
Версию “дураки” мы рассматривать не будем. А в рамках презумпции психической нормы самое очевидное объяснение такое, я бы даже выделил в нем ключевые слова.
Если деньги можно получить только лично по предъявлении официальных документов (паспорт, договор, сберкнижка, доверенность), то в случае пропажи средств со счета банк восстанавливает недостающую сумму автоматически, в бесспорном порядке. Система не защищена от хакеров? Сотрудник перечислил деньги в никуда? Выдал постороннему лицу? Это ваши проблемы, не мои. А вот при “мобильном доступе” самому пострадавшему придется доказывать, что он не сообщал пин-коды двоюродной теще и не оплачивал из Сахары оптовые поставки песка.
Улавливаете разницу?
Моя заметка адресована не начальству (бессмысленно), а обычным людям. Проверьте, что происходит с картами и счетами у вас и, главное, у ваших пожилых родственников. Нет ли доступа к сбережениям через проходной двор. Если есть - заблокируйте.
Что, конечно, не гарантирует от повторного подключения “услуги” без спроса.
Тогда, наверное, лучше поискать другое финансовое учреждение, которое не так “уверенно ориентируется” в чужих “предпочтениях”.
Тут мне подсказывают ехидные товарищи слева: результатом твоей борьбы будет прямой запрет всем банкам на оформление простым гражданам нормальных срочных вкладов, которые лично с паспортом. Потому что это пережиток тоталитарного режима, “старая советская сберкасса”, в лучших домах Европы и Филадельфии такого давно не носят. И вообще финансовый сектор существует не для таких, как ты. Может быть, он уже вообще не для людей, у него другие приоритеты, и другая перспектива, “дивный новый мир” искусственного интеллекта.
Но это отдельная тема.
Пока цифровая логика биороботов еще не стала принудительно обязательной, попробуем сделать то, что можно, в интересах живых людей.
Илья Смирнов