Пока авторы корпоративных блогов сглаживают острые углы в статьях, Артемий Лебедев матерится в каждом посте и отлично себя чувствует. Это не значит, что мат — хорошо. Но у него определенно есть свои плюсы.
Нецензурные выражения могут быть полезными, а могут навредить. Разберемся, какие задачи они выполняют при правильном употреблении и к каким последствиям приводят.
Что такое мат?
Под матом филологи и Роскомнадзор понимают все производные от четырех слов: «х...», «п...», «б...» и «е...». Бранно-просторечные, жаргонные слова и выражения не относятся к мату. Слова-«заменители» (вроде «очленеть» или «совокупленный») тоже не считаются нецензурными. Дальше мы будем говорить именно о нецензурной лексике.
Мат выполняет 5 главных функций:
- Привлекает внимание
- Добавляет экспрессии
- Помогает привлечь «свою» аудиторию
- Отделяет «своих» от «чужих»
- Дополняет образ автора
Пойдем по порядку.
Привлечь внимание
Люди не привыкли видеть в публикациях мат. Если у них в ленте появляется статья с нецензурщиной — они будут читать ее внимательнее. Это касается и вебинаров, видеороликов, «живых» выступлений.
Тот же эффект возникает, если обычно у автора корректные публикации, а однажды он пишет эмоциональный пост со словами на «б» и «п». Читатели понимают: если человек такое написал — случилось что-то совсем уж необычное. Это помогает разово поднять читаемость и охват, увеличить отклик.
Что учесть. Внимание не всегда полезно. Можно получить шквал возмущенных комментариев и отписок от рассылки.
Усилить и добавить эмоций
Мат — высшая форма проявления эмоций. Это тот случай, когда одно-два емких слова заменяют целые фразы. Читать становится интереснее, текст оживает.
Некоторые слова просто не заменишь. «Я зашел, открыл дверь, посмотрел, увидел нечто, и это был п...ц!». Можно вместо «это был п...ц» сказать «остолбенел», «мороз пробежал по коже», но это не то. Какое бы ты ни взял словосочетание на замену — оно не передаст в полной мере те эмоции, которые передает мат.
Александр Чипижко
бизнес-консультант, владелец веб-студии
С помощью мата можно сделать контент более естественным и искренним. Это ценно, когда каждый день появляются тысячи статей, написанных только ради продвижения в поиске — однотипных, скучных и безликих.
Здесь мат заметно подчеркивает и усиливает утверждение
Что учесть. Мат может не усилить эмоции, а добавить неясности. Это как прилагательные и другие оценочные слова: иногда они к месту, но чаще их можно убрать без ущерба для выразительности текста.
При редактировании статьи посмотрите, можно ли заменить матерное слово обычным без потери экспрессии и эмоциональности. Если можно — замените.
Привлечь «свою» аудиторию
Матерятся не только школьники и гопники. Строители, автомеханики, таксисты, менеджеры и даже директора — многие из нас употребляют мат в жизни. Возможно, это относится и к вашей аудитории. Это не хорошо и не плохо, просто так есть.
Согласно исследованию HeadHunter, мат можно услышать в 85% российских офисов
Когда вы разговариваете на языке читателя — становитесь для него «своим». К своим всегда больше доверия.
Мат определенно может расслабить читателя, действуя как распознаватель «свой-чужой». Но при этом может и отсеять других, потенциальных своих.
Сергей Король
редактор
Что учесть. Многие люди, которые матерятся в жизни, все равно не терпят мат в тексте. Он может сработать, а может и нет.
Отделить «своих» от «чужих»
В публикации главное — не мат, а то, что автор доносит до читателей. Люди, которые видят только грубые выражения и не вникают в суть — не самая теплая аудитория. Поэтому мат может стать разделительной чертой. Те, кому автор действительно интересен, останутся. А другие уйдут, и на них не придется тратить время.
У меня очень раздолбайское общение со своей аудиторией. Но оно дружеское — мы все свои. Если чувак читает мои посты, его коробит мат, и он уходит — это знак, что нам с ним не по пути. Зачем мне люди, которые отказываются меня читать только из-за мата?
Александр Чипижко
бизнес-консультант, владелец веб-студии
Пример отвязного стиля исключительно для «своих» от автора сообщества «Я и мой вэн»
Что учесть. Главное — не начать деградировать. Бывает так: матерится автор, матерятся комментаторы, новые читатели видят этот трэш и в шоке уходят.
Использовать как часть образа
Есть люди, которые употребляют мат потому, что им так нравится — и не стыдятся этого. Вспомним самые известные примеры: Артемий Лебедев, Елена Торшина. У них нецензурная лексика стала естественной частью образа.
Отрывок из статьи Торшиной в блоге
Наверняка многие бы рады делать так же, но не могут — не поймет работодатель, должность не позволяет. Поэтому мат чаще употребляют «фрилансеры» — люди, которые не состоят в штате, а руководят бизнесом или продвигают самих себя. Им не страшны корпоративные стандарты.
По поводу мата — сам я такого не допускаю и не приветствую, ни в каком формате, разве что в цитате с запикиванием.
Но допускаю, что это может работать для определенных аудиторий, которые относятся к мату терпимее. Популярность группы «Ленинград» и блогеров типа Торшиной говорит о том, что экспрессивная лексика находит своего благодарного читателя.Сергей Трубадур
Владелец Агентства веб-копирайтинга и Школы продающих текстов
Что учесть. Смелость и дерзость — это хорошо. Но напускная развязность и фальшь чувствуются сразу. Тут либо материться искренне и от души, либо даже не пытаться. Несоответствие между настоящей личностью и внешним образом обязательно проявится.
Чем опасна нецензурная лексика
С матом легко попасть в западню. Вроде бы сперва все нормально, но потом вас перестают серьезно воспринимать, а читателей и клиентов становится меньше. Вот основные ошибки, которые могут привести к такому концу.
Легко опуститься до примитивизма
Каждое матерное слово должно нести смысловую нагрузку. Редактор Максим Ильяхов утверждает:
Чтобы мат звучал мощно и увесисто, его используют редко. Пересеченная матом местность выглядит жалко и комично, а не устрашающе.
Тяжело воспринимать текст, где мат через слово. Автор производит впечатление маргинала — нормальные люди так не пишут и не говорят.
Отрицательная реакция может перевесить положительную
Недовольные появятся в любом случае — это нормально. Но если читателей будет становиться все меньше и меньше, придется пересмотреть стратегию и отказаться от мата.
Мат нельзя использовать, когда вы пишете для широкой аудитории. Если вас читают тысячи человек, среди которых и дальнобойщики, и домохозяйки, и студенты — нет смысла рисковать. В целом отношение к публичной матерщине в обществе негативное. Поэтому для компаний (от маленьких агентств до крупных брендов) мат — табу.
Есть риск привлечь некачественную аудиторию
Обилие мата привлекает подростков и людей из нижней социальной прослойки. Вряд ли это ваша целевая аудитория. Такие люди не будут у вас ничего покупать, не станут дополнять материал умными и ценными комментариями по теме. Их можно банить, чтобы уровень адекватности не опускался, но на это придется тратить время.
Мат в социальных сетях, блогах и СМИ
Чаще всего мат встречается в соцсетях. Соцсети — это площадки для общения друзей и единомышленников, поэтому там к мату относятся терпимее.
Опрос в группе «Подслушано Копирайтинг». 33,7% респондентов считают, что в социальных сетях материться иногда можно
Пост во ВКонтакте или на Фейсбуке можно сравнить с высказыванием близкого человека в неформальной обстановке. В таких условиях не обязательно тщательно подбирать слова. Ну сказал приятель за чашкой чая что-то злобно или восхищенно нецензурное. Бывает.
Тут есть два минуса:
- Публикации с матом набирают меньше репостов. Людям важно, что о них подумают друзья, которые увидят репост — а многие из этих друзей нецензурщину не переносят.
- Сообщество, в котором много постов с ненормативной лексикой, сложнее рекламировать — у модераторов могут возникнуть претензии.
С блогами и рассылками сложнее. В «большом интернете» терпимость к мату в публикациях снижается. Пост во ВКонтакте прочитают только друзья и подписчики, а статью в блоге может через поисковую выдачу найти человек, который к такому не готов. Осторожнее с матом в статьях.
Удачная концовка статьи Максима Ильяхова «Почему всех так бесит логотип Канделаки»
В СМИ запрещено использовать мат в любых видах и формах (согласно статье 4 Закона РФ «О средствах массовой информации»). Если ваше издание зарегистрировано как СМИ — за нецензурную лексику оштрафуют.
Мнения авторов и читателей
В комментариях к опросу в группе «Подслушано Копирайтинг» копирайтеры рассказали о своем отношении к мату в тексте.
Наталья Курганова:
Не люблю мат в письменном виде, в статьях — особенно. Есть люди, которые виртуозно вставляют мат — так, что ты не ощущаешь ни пошлости его, ни стыдливости за сквернословие автора, настолько это все в тему и метко! Но тут талант нужен.
Виктория Закальная:
Не люблю мат в письменном виде. Русский мат — эмоция, ее надо выражать голосом.
Но вот некоторые иллюстрации мат украшает. То, что не напишешь в статье — можно выразить художественно на картинке.
Юрий Уленгов:
В последнее время какой-то тренд нездоровый на мат пошел. Когда вижу мат в «профессиональных текстах» или слышу в выступлениях — становится смешно. Как будто человек думает, что он так круче кажется, на деле же — признак незрелости и неуверенности в себе. Эдакий напускной мачизм.
Зы. Сам матерюсь, и много. Люблю красивый мат. Но в описанных случаях он как-то совсем не к месту.
Екатерина Кушнир:
Может быть в рассылке на определенную аудиторию. А так нет, не нужен он в статьях. Да и в соцсетях не все умеют уместно материться.
Катя Cat:
Мат — как граната в руках обезьяны. Либо взорвет аудиторию, либо автора дискредитирует. У Торшиной мне не нравится он. Хотя встречала брань, которая органически вписывалась в текст и не вызывала негатива. Надо знать и чувствовать, уместно ли.
Что в итоге
Мат — это тонкий инструмент. Он сработает, только если вы умеете обращаться с ним филигранно. Редактор Сергей Король советует обращаться с матом осторожно и использовать его, только если к этому есть талант.
Мне кажется, что мат — это клевый выразительный прием, но его нужно уметь использовать. Мне кажется что мат подобен юмору. Есть особое искусство шутить смешно и к месту, вот и с матом так же.
Я бы дал общую рекомендацию — стараться не использовать мат. Почти всегда можно обойтись без него. А если использовать — то только в тексте, который мимикрирует под личное общение.Сергей Король
Редактор
С другой стороны, мат — вовсе не что-то страшное и недопустимое, он не расшатывает нравственность и никого не доводит до инфаркта. Вопрос только в уместности и адекватности.
А вы знаете примеры правильного или неправильного употребления мата в статьях, постах или рассылках? Расскажите, в каких случаях он вас привлекает, а в каких отталкивает.