Бизнес готов вкладываться в профессионалов по продвижению, но плохой выбор специалиста может если не погубить ваш бизнес, то сильно испортить его репутацию.
По моим наблюдениям, около 70% компаний по-прежнему считают ключевой компетенцией пиарщика умение писать пресс-релизы для СМИ.
Современный коммуникатор для малого и среднего бизнеса должен мыслить задачами бизнеса. Некоторые по-прежнему радостно оперируют KPI «количество публикаций», хотя абсолютно непонятно, были эти публикации полезными для бизнеса или нет. Любое действие коммуникатора должно иметь положительный эффект для проекта — пусть и отложенный во времени.
Коммуникатор должен владеть классическими инструментами PR — понимать, как работают важные для вашего бизнеса СМИ и как в них попасть; разбираться в инструментах маркетинга; понимать, как работают цепочки создаваемого контента и как блог связан с SEO-продвижением. Он должен воспринимать социальные сети не как «это наши паблики, и мы в них постим», а как совокуп
Бизнес готов вкладываться в профессионалов по продвижению, но плохой выбор специалиста может если не погубить ваш бизнес, то сильно испортить его репутацию.
По моим наблюдениям, около 70% компаний по-прежнему считают ключевой компетенцией пиарщика умение писать пресс-релизы для СМИ.
Современный коммуникатор для малого и среднего бизнеса должен мыслить задачами бизнеса. Некоторые по-прежнему радостно оперируют KPI «количество публикаций», хотя абсолютно непонятно, были эти публикации полезными для бизнеса или нет. Любое действие коммуникатора должно иметь положительный эффект для проекта — пусть и отложенный во времени.
Коммуникатор должен владеть классическими инструментами PR — понимать, как работают важные для вашего бизнеса СМИ и как в них попасть; разбираться в инструментах маркетинга; понимать, как работают цепочки создаваемого контента и как блог связан с SEO-продвижением. Он должен воспринимать социальные сети не как «это наши паблики, и мы в них постим», а как совокупность площадок и сообществ, с помощью которых можно достучаться до вашей целевой аудитории.
Многие специалисты на рынке мыслят инструментами, хотя гораздо важнее мыслить целевыми аудиториями. Владеть инструментами — полезно, но важно, выходя на новую работу, не просто надевать каркас из своих любимых инструментов… Не пропагандировать мероприятия просто потому, что вам нравится делать мероприятия, или сходу предлагать завести телеграм-канал, «потому что там сейчас все». Умный коммуникатор сначала определяет целевые аудитории (ЦА) бизнеса, а после — подбирает оптимальные инструменты для работы с ними, исходя из особенностей продукта и доступных ресурсов.
Где найти коммуникатора ?
Самый эффективный способ поиска — сарафанное радио. У вас есть друзья-бизнесмены, а у них — свои пиарщики, и если они разумны и успешны, обратите внимание на тех, с кем они общаются и попросите о рекомендации. Рекомендации — самый прямой путь к специалисту подходящего вам профиля и психотипа. Этот путь, по меньшей мере, избавит вас от просмотра сотни резюме.
Если с прямыми рекомендациями от друзей не вышло, воспользуйтесь социальными сетями. В этом случае очень четко сформулируйте требования и выберите самые целевые группы, где вы будете размещать вакансию. Конечно, можно разместить вакансию и в группе" Пиарщики и маркетологи России" в Facebook, но там очень много специалистов разного профиля и уровня. Если неточно составить запрос, к вам придут все сразу — SMM-щики, специалисты по работе со СМИ, таргетологи, специалисты по ивентам.
Что не нужно писать в объявлении на поиск коммуникатора !
1. Премия по результатам продаж
Это оттолкнет разумных специалистов — они понимают, что продажи не всегда напрямую зависят от действий коммуникатора. А сама фраза может быть признаком того, что вы не очень понимаете, кого ищете.
2. Наличие базы СМИ
Это формальный признак, который не дает кандидату совершенно никаких конкурентных преимуществ перед другими.
3. «Коммуникабельность, работоспособность, стрессоустойчивость»
Эти формальности не несут никакой смысловой нагрузки — понятно, что коммуникатор должен быть коммуникабельным и стрессоустойчивым. Если не хотите формальных откликов — пишите по сути.
Что нужно писать в объявлении о поиске коммуникатора !
1. Описывайте задачи вашего бизнеса, а не процессы, которые должен обеспечить вам коммуникатор
Хороший коммуникатор сам расскажет, как его инструменты помогут вам достигнуть бизнес-целей.
2. Напишите о сути продукта и ценностях команды
Хороший специалист ищет интересные задачи и единомышленников, а не очередное место, где от него ждут пресс-релиз.
3. Зарплата — по договоренности
Вилки по зарплатам коммуникаторов очень большие и непредсказуемые — особенно в малом и среднем бизнесе. Часто компании хотят нанять человека-оркестр, который им действительно очень нужен, но за деньги, которые они платили бы секретарю без опыта работы. Посмотрите на отклики, оцените, кандидаты с каким уровнем заработка согласны рассмотреть вашу позицию, и скорректируйте свои ожидания в соответствии с этим.
Подписывайтесь на мой телеграм - канал @Business_Inc