Банк UBS, штаб-квартира которого расположена в Швейцарии, заявил о масштабной разработке и внедрении новых технологий Искусственного Интеллекта (далее ИИ) в работе с клиентами. В частности, в результате длительного анализа поведения и стиля работы главного экономиста банка, Даниэля Кальта, было создано некое подобие его «цифрового клона» - программа «впитала» в себя личность Кальта и оттенки его поведения до такой степени, что может даже пройти тест Тьюринга.
Изначально предполагалось, что такой «цифровой клон» будет создан только для помощи человеку, но никак не для его полной замены. Поэтому доступ робота-клона к служебной информации будет значительно ограничен – чтобы тот не сболтнул её клиентам. Призванный помочь специалисту в области финансов, «клон» будет отвечать только на определённые вопросы.
Чтобы воссоздать личность Кальта, в его кабинете установили около 120 HD-камер, наблюдавших его и снимавших каждое движение. Робот при помощи ИИ анализировал общение главного экономиста с клиентами, его привычки и особенности. Разработчики утверждают, что спустя какое-то время «клона» по поведению невозможно будет отличить от живого оригинала. Скоро для робота устроят целую серию тестов Тьюринга – ему предстоит, в качестве эксперимента, общаться с сотнями держателей счетов в цюрихском отделении банка.
Как полагают разработчики, «в недалёком будущем мы сможем наблюдать в конференц-залах множество цифровых специалистов. Наконец-то сбудется мечта многих бизнесменов и людей в целом – быть в разных местах одновременно. Это ли не прогресс?»