В своих путешествиях я пользуюсь таким популярным сервисом как Booking. Думаю Вы сами пользовались его услугами и знаете как это удобно.
Самое важное - можно забронировать понравившееся жилье без оплаты сразу, да еще и с возможностью внесения изменений в бронь (например, если сроки поездки по каким-то причинам сдвигаются) и отменой бронирования без каких-либо штрафов. Кстати это приятный бонус при получении визы (напишу подробнее, если наберем достаточно лайков).
Но и тут, как оказалось, есть свои подводные камни. Об одном из них я и хочу вам рассказать.
И рассказ мой сразу начнется с совета: НИКОГДА не привязывайте к аккаунту на Booking банковскую карточку, на которой есть деньги.
И тому есть сразу несколько причин:
1) Ваш аккаунт на Booking недостаточно защищен! Трижды я обнаруживала среди своих бронирований размещения, которые я точно не делала (во Франции, Анапе и Самаре). В данных этих броней были указаны люди, которых я никогда не знала. Благо все три раза это были брони с возможностью бесплатной отмены бронирования без штрафов, что я тут же и делала. Но где гарантия того, что завтра в портфеле моих бронирований не окажется новой брони на несколько миллионов рублей без возможности бесплатной отмены, а то уже и с произведенным списанием (не так давно читала историю про девушку, у которой списали с кредитной карты с лимитом 2 млн. руб. сумму бронирования в размере 3,5 млн. руб.).
Конечно я тут же связываюсь с Booking и каждый раз ответ был абсолютно одинаковым – МЕНЯЙТЕ пароль от вашего аккаунта чтобы повысить уровень безопасности. И все, со стороны самого Booking они ничего не могли предложить по данным ситуациям.
2) Двойное списание! Зачастую при бронировании на карте блокируется определенная сумма (как правило, за одну ночь проживания), которая необходима отелю для «подтверждения бронирования». Такой вариант возможен даже если вы бронируете отель с возможностью бесплатной отмены и оплатой на месте. Когда вы приезжаете в отель и вас просят оплатить стоимость проживания часто сумма заблокированная при оформлении брони не учитывается. И если вы не проявите бдительность, то можете стать жертвой двойного списания.
3) Штрафы! Доступ к вашей карте через систему бронирования позволяет отелю также списывать пени, предусмотренные условиями бронирования. Отель производит списание штрафов не по правилам, списывая например стоимость всего бронирования в виде штрафа, а не за 1 ночь, как предусмотрено условиями и очень сложно доказать вашу непричастность.
Возникает вопрос - как тогда осуществлять бронирования на Booking?
Делюсь исключительно собственным опытом. Я стараюсь делать отменяемые брони с оплатой на месте при заезде. Если мне приходит «письмо счастья» о том, что отелю не удалось обработать мою карту с нулевым остатком (а это означает, что отель пытался списать некую сумму, это может быть 1 евро для проверки карты или плата за 1 ночь или даже вся сумма бронирования), то далее возникает два варианта:
1) Пройти по ссылке в письме и все-таки вести данные карты, на которой деньги есть и Вы готовы рискнуть этой суммой в пользу данного конкретного отеля;
2) Отказаться от данного бронирования, благо выбор отелей огромен, всегда найдется тот, кто честно соблюдает установленные правила и не пытается получить деньги раньше времени.
Надеюсь мой опыт поможет Вам при планировании будущего отдыха или деловой поездки, а много интересного читайте дальше в моих заметках.