Из выступления Татьяны Ушковой, Председателя Правления Абсолют Банка на Synergy Executive Forum:
Ошибка №1: Привыкание к своему функционалу и текущему положению дел.
Ощущение комфорта для руководителя означает застой. Постоянно выходите из «зоны комфорта»: меняйтесь, развивайтесь, ставьте себе более амбициозные цели и более сложные задачи.
Ошибка №2: Ограничение возможностей своего «горизонтального роста».
Расширяйте и обогащайте свои профессиональные компетенции как руководителя и личности: это часть интеллектуального капитала вашей компании и залог её будущих успехов.
Ошибка №3: Дружба с подчинёнными.
Между вами и сотрудниками должна быть чёткая дистанция. Иначе вы рискуете потерять авторитет, рычаги влияния на членов команды и столкнуться со снижением качества их работы. Оптимальная форма взаимоотношений – партнёрство, в котором вы будете лидером.
Ошибка №4: Боязнь сказать «нет».
Умение отказывать – это профессиональный навык успешного руководителя. Говоря «нет» одному проекту или предложению, вы фокусируете своё внимание и время в другом направлении, чтобы сказать «да» чему-то более важному и перспективному.
Ошибка №5: Зацикливание на неудачах.
Бизнес – это всегда «человеческий фактор». Не нужно зацикливаться на промахах и провалах и действовать по принципу «харакири». Спокойно делайте выводы из каждой неудачи, превращайте их в концентрат опыта и идите дальше. Почаще практикуйте «ретроанализ».
Ошибка №6: Игнорирование кросс-функционального развития.
Применяйте Agile-подход и кросс-функциональные коммуникации. Для любого бизнеса в них – огромный потенциал. Команда, сформированная по такому принципу, позволяет добиться эффекта синергии и чёткого выполнения задач, разделённых между всеми её участниками.
Ошибка №7: Излишняя подверженность эмоциям.
В любой ситуации старайтесь придерживаться рациональной стороны. Контролируйте свои эмоции и не позволяйте им брать верх над собой, чтобы ни произошло. Делитесь с сотрудниками только позитивным настроением и заряжайте их энергией созидания.
Больше о том, как быть хорошим руководителем и создать стратегию для своего бизнеса вы узнаете на курсе Александра Фридмана
