Дано: в заявке на подключение есть поле «дата рождения». Эта информация нужна для исследований отдела машинного обучения. Поле необязательное, заполняют его далеко не все операторы: некогда, забыл, клиент отказался называть дату и т.п. При этом во время или после подключения мы подписываем договор оказания услуг связи — со всеми без исключения абонентами. Туда инженер связи, сотрудник центра обслуживания или сам клиент переписывает дату рождения из паспорта:
Подписанные договоры сканируют в полуавтоматическом режиме и архивируют. На скане дата рождения не распознаётся (заполняется от руки, зачастую на коленке, не всегда разборчиво).
Найти: способ убрать из заявки поле «дата рождения» и загружать в базу дату рождения клиента с наименьшими потерями.
Решение: ?
Ответ: ?
Задача пока не решена. Ответы и варианты решений принимаем на почту leangoodline@gmail.com или в телеграм-чате @leanchat