Начнём с того, что через пару недель карта перестала работать, причем обнаружил я это, когда пытался расплатиться за уже, заправленный бензином, бак своей машины, согласитесь, ситуация весьма противная.
Карта эта появилась у меня, после того, как я заменил телефон и сим карту. Сотрудники офиса и рекламные плакаты убедили меня, что довольно удобно иметь карту Мегафон. Поддался, так сказать, рекламе.
Я обратился в офис Мегафон, где мне карту выдали и изложил ситуацию. Ничего не могу сказать плохого про офис и сотрудников. Коллектив собран хороший, работа была проделана большая, но дело так и не пошло. Меня несколько раз фотографировали, протоколировали, я подписывал документы, девочки куда то звонили, много раз с кем то связывались, но карту оживить или заменить так и не смогли. Сославшись на сбой программы, сотрудники предложили мне прийти позже.
И что вы думаете? Я пришел!
И вы же конечно понимаете, что если бы на второй попытке мне заменили карту Мегафон, то я бы не писал этот пост.
Естественно, мне опять не смогли ничем помочь, хотя опять, надо отдать должное сотрудникам, очень пытались, были крайне внимательны и вежливы.
На этот раз, меня послали в другой офис, где то ли оборудование получше, то ли еще что, я точно не понял. И я направился в другой офис, где мне не без труда, но выдали новую карту после очередных фотографирований, сканирований, подписей и всего остального. Теперь на руках у фирмы Мегафон столько копий моего паспорта, что я даже начинаю беспокоиться.
НО!!!
Глупо было бы предположить, что новая карта заработала. Она не только не заработала, она даже не активировалась.
Не буду утомлять читателя дальнейшим фактажом, скажу только, что сегодня, в офисе Мегафон, в котором мне выдали карту, мне опять помочь не смогли и предложили звонить на горячую линию.
Результатом мытарств является - наличие уже двух бесполезных карт Мегафон, полное отсутствие желания общаться с самим Мегафоном и необычно большая сумма на телефонном счете. Хотя последнее - наверно положительный момент с точки зрения того, что до следующего лета можно не заботиться об оплате.
P.S. Я готов предположить, что эта проблема возникла у Мегафона только со мной и остальные пользователи беспрепятственно используют карты этой фирмы, но всё же, Друзья, при случае, передайте от меня привет Мегафону и будьте внимательны и осторожны в этой непростой жизни.