Сегодня я расскажу, кто такой сммщик вообще, что он должен делать и из кого состоит отдел смм в крупных компаниях.
Если вы захотите стать сммщиком, то требования к должности в небольшой компании вас невероятно порадуют. Например, делать посты и вести группы во всех соцсетях, общаться с аудиторией, проводить конкурсы и интерактивы, рисовать и редактировать макеты в фотошопе, фотографировать на мероприятиях, обрабатывать фоточки, учиться монтировать ролики, запускать таргетинговую рекламу во всех соцсетях, а также уметь продвигать недорого, а лучше вообще бесплатно.
Зато зарплата вас точно порадует! В регионах это от 20 до 35 тысяч рублей в месяц. Заживете хорошо! Кстати, у сммщика выходных обычно не бывает - люди то пишут в разное время: и ночью и в выходной, а если это клиент, то лучше ответить по-скорее.
Но вообще не все так плохо: многие операции можно автоматизировать и оптимизировать, об этом я в других постах буду рассказывать, часть дел можно и нужно переводить на аутсорс, за другую часть работ требовать дополнительные деньги. А что вы думали, жизнь проста?
Ладно, а как все происходит в крупных компаниях?
Во-первых, там не сммщики, а целый отдел SMM. Называться он может по-другому (фантазия у всех буйная, а ГОСТов тут нет), часть обязанностей могут быть распределены по другим отделам, но основные направления вот они:
Контент-менеджер
Этот человек много пишет и часто занимается общением в группе с аудиторием. Иногда его называют коммьюнити-менеджер (если больше общается) или копирайтер (если только пишет). Его работа - создавать контент, не обязательно в одиночку, но все, что вы видите в группах проходит через него.
Таргетолог
Этот джейдай управляет рекламой в рекламных кабинетах Вконтакте, Фейсбук (плюс инстаграм), myTarget (одноклассники и мой мир), бывает берет на себя работы по другим рекламным сетям. Это сложная работа, требующая постоянного изучения новинок рекламного рынка, знаний психологии и высокой работоспособности. Его цель - генерирование продаж, рост подписчиков в группах, трафик на сайт и тому подобное.
Аналитик/Стратег
Важно не только посты писать и рекламу запускать, но и понимать, зачем все это делается, куда мы стремимся и какими путями пойдем. Поэтому без стратегии ни одна крупная компания рекламную активность проводить не должна. Если идти вслепую "не знаю куда", не понимать, "что такое хорошо" и как это "хорошо" должно выглядеть, то результативность будет низкой. Стратег/аналитик берет на себя всю ответственность за проект, координирует его и в случаи чего, заранее знает, что будет провал и убегает первым (шутка).
Дизайнер
Графика в рекламных креативах, постах, визуалах, обложках, аватарках должна быть соответствующей компании. И просмотрев пяток уроков фотошопа на ютубе вы не сможете, к сожалению, делать нормально. Нужен опыт, визуальный вкус, дизайнерское (архитектурное) мышление, как с помощью графики/текста приводить людей к продаже.
Фотограф/видеограф
На мыльный телефон снимать уже давно стыдно. И даже если есть новый айфон, то желательно иметь к нему хорошие фотографические руки и хорошую обработку снимков. Ну а видео - это тренд, который сейчас только усиливается.
Вот такой вот у нас отдел получился. А может ли один сммщик все совмещать? Это риторический вопрос, думаю. Попробуйте сами на него ответить. Работодатель же должен понимать, что выбирая одного универсала, он экономит не только на зарплате, но и на работе.