Госуслуги - сайт придуманный облегчить жизнь граждан, но как же на деле он работает, как заставляют гос служащих регистрировать граждан, вот несколько историй которые произошли со мной и с моими близкими, я до сих пор под впечатлением от этих гос услуг.
Первый раз произошел случай с моим знакомым при получении гражданства РФ, все документы уже были сданы и паспорт уже должен был быть готов, его нужно было просто прийти и забрать. Мы пришли вместе в паспортный стол очередь там уже была огромнейшая и понятно почему, встали в очередь простояли в ней до конца рабочего дня и вот уже подошла долгожданная очередь мы заходим на что нам сотрудница задает вопрос - А вы зарегистрированы в госуслугах? Ну мы отвечаем что нет, мы то уже отстояли очередь нам только забрать готовый паспорт, на что нам предложили гениальное - Нужно сходить в здание пенсионного фонда по такому то адресу в такой то кабинет и там зарегистрировать и принести от нее бумагу что вы это сделали, на что мы ей предложили зарегистрироваться прямо здесь при ней с телефона и показать на экране, нет такое не прокатило пришлось идти к тёте которая это должна сделать, пришли зарегистрировались и самое гениальное - эта тётя распечатывает скрин с экрана просто обычный скрин и всё! С этим скрином пришли в паспортный там спросили логин и пароль от личного кабинета и только тогда выдали паспорт, то есть отстояв живую очередь дойдя уже до паспорта нужно бежать регистрироваться и приносить пароль от кабинета - очень облегчили задачу людям!
Ладно дальше это уже коснулось меня лично, в выходной день с утра пораньше звонит мой телефон на том конце моя мама говорит что нужны паспортные данные, я в легком недоумении спрашиваю зачем с утра понадобились мои данные, оказывается пришли какие-то люди с администрации домой и всех членов семьи регистрируют в госуслугах! Моему возмущению не было предела, как это без меня меня регистрируют, самое дикое что ведь зарегистрировали даже несмотря на то что я начала орать и никаких данных и согласия не давала, минут через 10 после звонка мне просто пришла смс о том что я зарегистрирована! Зачем так усердно навязывать свой сайт госуслуг который даже не работает так как по идее должен бы работать? Чуть позже я решила воспользоваться этим сайтом и оформить через него загран паспорт, но как оказалось нужно еще подтвердить личность перед его использованием, ладно открываю на их же сайте адреса по которым это можно сделать иду по первому адресу и там ничего уже нет раньше было но закрылись, иду по второму адресу там такая же ерунда, в итоге только пот четвертому адресу а отделении "Почта банк" мне личность подтвердили, но и то с ошибкой написали неправильно имя и сказали что это мол не важно оно и так подтвердится... Кажется слово "облегчить" у нас понимается как то по другому иначе и нельзя сказать! Как то тошно от этого навязывания и от очередного вот такого подхода к делу, работать бы стало реально легче и сотрудникам и гражданам если бы довели эту систему до ума, но на деле пока все просто ужасно...