Хоа Лорангер из Nielsen Norman Group написала о кнопке «Наверх».
На длинных страницах пользователи возвращаются наверх, чтобы выбрать в меню новый пункт назначения; воспользоваться фильтрацией или сортировкой; изменить запрос в поле поиска.
Операционные системы и браузеры предлагают способы сделать это: клавиша Home на клавиатуре; нажатие на строку состояния в iOS; полоса прокрутки и сочетания клавиш.
Но большинство пользователей может не знать этих способов. Для них на сайты добавляют кнопку «Наверх».
Рекомендации по добавлению кнопки «Наверх»
1. Добавляйте её на страницы, длина которых превышает 4 экрана.
2. Размещайте её в правой нижней части экрана.
3. Подписывайте её словом «Наверх».
4. Это должна быть одна кнопка с фиксированным положением. Не стоит размещать отдельные кнопки «Наверх» в конце каждого блока информации.
5. Кнопка должна быть небольшой, чтобы не закрывать полезный контент, но достаточно большой, чтобы удобно нажиматься на смартфонах и планшетах.
6. Она должна быть контрастировать с фоном, чтобы её заметили.
7. Попробуйте показывать её не сразу, а после прокрутки страницы на несколько экранов вниз или в ответ на попытку прокрутить страницу обратно наверх.
8. Кнопка не должна двигаться и таким образом отвлекать от изучения контента.
9. Страница не должна прокручиваться наверх автоматически, например, когда в её начале появляется новый контент. Пользователь должен сам управлять прокруткой.
Альтернативы
1. Дублирование навигации в нижней части страницы.
2. Закреплённые меню.
3. Кнопка Home на социальных сайтах, например, в Твиттере.