Голливудская звезда в корне изменила свою жизнь после съёмок фильма «Лара Крофт» в Камбодже. Актриса своими глазами увидела, как выживают простые люди в странах третьего мира, в каких условиях голода, нищеты и мин, оставшиеся после Гражданской войны, они находятся. Такая ситуация её тронула до слёз и она решила, что после увиденного обязана помочь этим бедным людям. Сразу после завершения съёмок фильма, она стала посещать страны с большим количеством беженцев (Пакистан, Танзания, Сьерра-Леоне) с сотрудниками ООН. Джоли взяла на себя все расходы по гуманитарной помощи и медикаментам, также оплатила проживание всех сотрудников ООН, которые поехали вместе с ней. Затем в Пакистане она пожертвовала 1 млн долларов в помощь лагерям афганских беженцев. Анджелина, находясь в лагерях, проживала в таких же условиях и делала ту же работу, что и сотрудники ООН. Комиссия по делам беженцев оценила помощь актрисы и в 2001 году в Женеве её провозгласили послом доброй воли Управления Комиссара по дела