Школа английского языка Speak Up закрылась, ничего не объяснив своим клиентам и не вернув им деньги.
«Просто исчезли − и всё! И разбирайся, как хочешь − никакой информации», — пишет во «ВКонтакте» одна из обманутых клиентов.
Ранее сообщалось, что в Speak Up заманивали новых студентов бесплатными акциями и бонусами, но в итоге предлагали подписать кредитные договоры.
«Увидел, что разыгрывается бесплатный сертификат на год обучения английского языка. Вписал свой номер. Через день мне позвонила девушка. Сказала, что я выиграл месячный абонемент», − рассказал Руслан Горбачев. Когда молодой человек приехал в офис, оказалось, что предложение действует один день, и подписать документы нужно прямо сейчас. Менеджер предложила рассрочку без переплат. Руслан подписал договор, а через месяц узнал, что на него оформили кредит. Более того, за год платежей было не 12, а 15.
Координатор общественного движения бывших студентов Наталья пытается вернуть деньги, отданные в Speak Up, уже полгода. Сначала ей пообещали вернуть сумму за вычетом в 5 тысяч рублей в пользу школы. Потом сказали, что если ей не понравится обучение, то вернут деньги после прохождения одного уровня. Качество обучения её не устроило, но никто ничего так и не вернул. На претензии не отвечали. А в апреле соообщили, что у школы сменился собственник, и до 15 мая деньги не вернут.
Недавно обманутые клиенты поехали разбираться в центральный офис Speak Up на Тверской, 7. Из-за отсутствия у большинства пропусков, пройти в здание смогли лишь два человека в сопровождении полицейских. Однако помещение офиса оказалось пустым, сотрудников там не было.
Бывшие студенты подали коллективное заявление в отдел по борьбе с экономическими преступлениями. Сейчас ведётся расследование. В ближайшее время суд рассмотрит заявление об объявлении школы банкротом.
Источник: https://fingazeta.ru/business/potrebitelskiy_rynok/449297/