В Казани пассажирку Шарипову сняли с рейса за долги по коммуналке. В момент прохождения паспортного контроля, к ней подошли сотрудники пограничной службы и сообщили, что ей не удастся вылететь за границу на основании решения службы судебных приставов. Проблема заключалась в том, что фамилия в решении ФССП и паспорте девушки различались первой буквой. Доказать, что это не она, так и не удалось, из-за чего туристка так и не попала на рейс. Позже выяснилось, что долг у Шариповой действительно был, но уже давно погашен, а в своем заявлении в прокуратуру она написала о халатности управляющей компании, которая вовремя не озаботилась тем, чтобы информировать приставов о погашенной задолженности. В данной ситуации существуют два варианта: Вступило в силу решение суда, но до передачи дела судебным приставам должник добровольно оплатил все суммы (в том числе пени и госпошлина). В этом случае управляющая компания обязана проинформировать ФССП о полном погашении долга. Вступило в силу решение су