Я снова в строю! Сегодня делал еще одну чумовую заявку в этом месяце. Она охватила 6 поставщиков: 1 по телефонам, 1 по симкам, 1 по силиконовым чехлам для сигналок, 1 по батарейкам и картам памяти и двух по всему остальному. Завтра будет очередной день сумасшедших разъездов...
Видел в городе точки, которые, судя по всему, закупаются в 1-2 местах. Может быть, так проще, но такими темпами не выстроить по-настоящему привлекательный ассортимент. Есть одно-единственное место, куда я езжу за чехлами для сигналок. Оно находится у всех (кто в теме) на виду, но ни у кого в рознице в моем районе нет таких чехлов. Почему? Не хотят заморачиваться. А я хочу :) Такие чехольчики ой как хорошо расходятся. Завтра еще цветных привезу!
Также, с утра делал упражнения Цигун из книги Шаолинь менеджер. Хорошо, что меня никто не видел. Я - та еще развалюха, и постоять на полусогнутых ногах полминуты - настоящая пытка для меня! Не знаю, следствие ли это моих скромных начинаний или же просто плацебо, но сегодня я в целом был спокойным, хоть и переделал кучу дел. Становлюсь монахом из Шаолиня, наверное. Они учат тому, что нужно избегать крайностей - не быть овощем, но и не убиваться на работе.
Время подводить промежуточные итоги
Ну вот и прошла половина марафона. Пол месяца, как говорится, пролетели незаметно. На самом деле нет. Этот месяц - ужасно долгий какой-то по ощущениям. Наверное, это из-за марафона. И наверное это хорошо. Когда начинаешь следить буквально за каждым днем, неделя начинает протекать как две недели.
Первое, что бросается в глаза опытному торгашу, так это то, что я пока что не укладываюсь в сроки. Да, прошло пол месяца, и я заработал половину от 100 тыщ. Но. Я же не воздухом на космической станции торгую. Тем, кто работает в рознице, хорошо известно, что в первую половину месяца торговля всегда идет лучше, чем во вторую. Просто потому, что людям дают зп до 15го, а аванс после 15го, но не наоборот. По-хорошему, у меня уже должно быть тысяч 60-65 чистой прибыли к этому времени. Если я что-нибудь не придумаю за оставшееся время, не видать мне достижения цели марафона, как собственных ушей.
Ощущения
Что изменилось за это время в плане ощущений? Во-первых, отношение к продажам. Если раньше довольно часто бывали такие ситуации, когда я шел к покупателю нехотя (не потому что мне было влом, а потому что он, видите ли, отвлекал меня от каких-то мегазадач, выполняемых на компе), то сейчас я всякий раз подскакиваю со стула с радостью и с предвкушением какого-то волшебства! Ведь возможно это сама фортуна кивнула мне, и через парочку минут я стану чуточку богаче. Я, кажется, больше не боюсь получить отказ в виде "я просто смотрю". Если человек просто смотрит, то я не расколю его напополам тем, что подойду и что-то у него спрошу. Точно также, я сам не провалюсь под землю, если окажется, что он просто глазеет. Но если я не буду подходить к своим посетителям, то многие из них так никогда и не превратятся в покупателей, вот в чем все дело.
Изменилось и то, как я разговариваю с покупателями. С одной стороны, я стал с большим терпением ко всему относиться. У меня больше не зудит продать здесь и сейчас. Если покупателю нужно посмотреть все варианты, я с готовностью их продемонстрирую. Если он/она не готов(а) пока что ничего покупать, я даже бровью не поведу, потому что знаю, что после хорошей презентации люди часто возвращаются. Просто ему/ей нужно время подумать, сравнить цены и ассортимент и т. д.
С другой стороны, я стал предлагать больше дополнительных позиций. Если делать это аккуратно и органично, то есть исходя из того, что еще может заинтересовать именно этого покупателя, то а) не будешь вызывать раздражение и негативную реакцию на твой магазин (чего мне очень-преочень не нужно), б) реально будешь больше продавать. Проверено. Раньше я относился к таким вещам со скепсисом и даже некоторым отвращением, мол, так действуют только продавалы. Но, как учит меня Шаолиньская книжка, во всем нужно знать меру. Предложение дополнительных товаров в разумных пределах и по существу может быть очень и очень полезным инструментом зарабатывания денег.
Также, я изменил свое отношение к формированию заявок. Раньше этот процесс зачастую протекал, если так можно выразиться, в вольном стиле и больше напоминал игру неуемных ассоциаций вроде "ой, это хочу. Ой, и это тоже обязательно хочу!", чем осмысленный выбор ассортимента. Теперь же я думаю над каждой позицией. Мои заявки начинают отвечать трем критериям: а) чтобы было (ходовой товар, как минимум, должен быть у тебя на точке, если ты собрался хорошо зарабатывать), б) чтобы было с запасом (размер запаса определяется из опыта. Он не должен быть слишком маленьким или слишком большим) и в) горячие новиночки (всегда будут бомбы, хиты сезона и т. д., на которых можно и нужно зарабатывать, пока они всем не надоели. За слово "спиннер" можно сейчас и по морде получить, а ведь всего год назад все сходили по ним с ума, и если у тебя не было спиннера, то ты мог запросто прослыть маргинальной личностью).
Кроме того, когда есть четко очерченная цель, ты в целом начинаешь работать спокойнее и с большей сосредоточенностью. Раньше, если что-то не получалось, или настроение было хреновым, я мог просто забить на производственный процесс и тупо присутствовать: тупить на Ютубе или смотреть фильмы. В этом месяце такое случилось только один раз, да и то, после ночного перелета и 3 часов сна, когда мой котелок совсем уж не варил.
Но есть и плохие новости
Нужно срочно браться за группу ВК. Что-то я ее опять запустил. Не могу найти на нее время и все тут. ВК это чрезвычайно эффективный инструмент по привлечению новых посетителей. Нужно только научиться им пользоваться. До конца месяца я должен вернуться к темпу "минимум один пост в день" и стараться делать посты качественнее.
Кроме того, мой образовательный курс по таргетированной рекламе ВК также почему-то встал. Нужно возобновлять обучение и применять на практике все, о чем узнаю. Тем более, что у меня была парочка, смею надеяться, креативных идей на этот счет.
Пункт номер три. Обклейка обеих витрин (у меня 2 витрины, которые стоят рядом друг с другом) с тем, чтобы они были выполнены в едином стиле. Это будет красиво смотреться, и покупатели не будут путаться, полагая, что это два разных отдела. Мы уже обсудили все с дизайнером Юрой. Осталось запустить процесс и довести его до конца. Никто за меня этого не сделает. Ну, вообще-то Юра сделает :). Но ему нужно дать старт.
Итоги дня
День 15/31
Было:
44 079 / 100 000
Заработал: 5377
Стало:
49 456 / 100 000