Накопившаяся задолженность за электроэнергию становится причиной прихода электрика из управляющей или ресурсоснабжающей организации и пломбировки счетчика. Что можно предпринять, оказавшись в столь незавидном положении?
Уточните правомерность подобных действий поставщиком услуг
Законным подобное действие компании может быть исключительно при соблюдении определенного порядка
своих взаимоотношений с потребителем. Следует помнить, что существуют установленные нормативы по прекращению подачи электричества в частный дом или квартир. Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354 (главы XI и XVI). В этом документе говорится об ответственности собственников квартир и домов за несвоевременную оплату услуг, а также о том, каков порядок лимитирования услуг по предоставлению электроэнергии.
Последние изменения были внесены в начале 2017 года, но на общий порядок отношений между исполнителем, который предоставляет услуги, и потребителями электричества они принципиально не повлияли. Итак, в случае задолженности по оплате за электричество, организация должна опломбировать оборудование. Правило отключения электричества действует в следующих случаях:
- задолженность по оплате электричества;
- пользование электричеством при отсутствии договора с поставщиком услуг.
Приостанавливается на время и поступление электричества. Пломбируются приборы, которые находятся внутри квартиры, если речь идет о многоквартирном доме.
Кстати, право отключить электричество без предупреждения по закону есть в следующих случаях:
- угроза аварии;
- стихийные бедствия;
- несанкционированное подключение;
- использование приборов с недопустимо мощными нагрузками;
- предписание надзорных органов, а также — судебных.
Во всех других случаях, организация должна заранее проинформировать граждан о приостановлении или отключении электроэнергии. Например: при неполной оплате и не в срок.
Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца( ранее было три месяца).
Между прочим, считают задолженность, исходя из норматива, независимо от показаний счетчиков. Организация-исполнитель направляет письменное предупреждение должнику лично под расписку или заказным письмом.
Изучите, был ли соблюден порядок отключения электричества
Порядок отключения электричества у потребителей(физических лиц) освещен в постановлениях правительства в номерах: 354, 442 и 1498.
Итак, если вы не оплатили сумму 2-х месячной платы за электричество (по нормативу), то нужно ждать предупреждения. В зависимости от организации, оно может быть направлено:
- в виде заказного письма;
- электронного письма на электронную почту;
- телефонного звонка с записью разговора;
- размещения предупреждения в личном кабинете плательщика услуг ЖКХ;
- в письменном виде доставлено непосредственно по месту жительства под роспись.
Если вы приняли это предупреждение, то начинается отсчет 10-дневного срока, в течение которого вам нужно либо найти средства, чтобы заплатить задолженность, либо обратиться в энергосберегающую организацию с просьбой подписать соглашение.
В случае игнорирования сообщений еще через 10 дней электричество отключает специальная бригада, либо один специалист. Накладываются пломбы и составляется акт.
При этом, все расходы, которые связаны с ограничением подачи ресурса (накладывания пломбы, а также возобновлением) оплачиваются за счет потребителя. По истечении 10-го срока организация или отключает ресурс, или составляет с должником соглашение, в котором оговаривается график внесения платежей по задолженности.
В случае, если гражданин не получает извещение, но ему отключают электричество, то можно обжаловать действия компании в антимонопольной службе или прокураторе (в жалобе соответствующим органам указываются негативные последствия незаконных действий. Примером могут быть такие моменты: порча продуктов в неработающем холодильнике или травма, полученная в результате падения в темном помещении). Вы также имеете в этом случае право обжаловать отключение через суд. Однако будьте готовы, что в этом случае организация, которая предоставляет услуги, может подать на вас встречный иск за невыполнение договора.
Как поступить в период отсутствия света?
Важно! Самому несанкционированно забираться в опломбированный счетчик не только противозаконно, но и крайне опасно. Данное действие приравнивается к совершению воровства и чревато очень высокими штрафами. С другой стороны – это чрезмерный риск работы под высоким напряжением без наличия соответствующей квалификации. Все-таки идеальным остается обращение к поставщику услуг и подключение после заполнения всех документов.
Рассмотрим варианты подключения при отсутствии электричества по причине неуплаты. Решить текущие проблемы можно абсолютно легальным путем, но есть способы, которые относятся к подпольным и могут стать причиной крупных штрафных санкций. Попробуем вкратце остановиться на самых распространенных методах.
1. Ваша квартира находится в панельном доме? Здесь поможет расположение розеток в соседних квартирах напротив друг друга в специально сделанной для этого пустоте. Попросите соседа разрешить снять свою розетку и поставить перемычку для подключения своей проводки к его квартире. Временное пользование окупает необходимость отблагодарить соседа. Но очень важно, чтобы после решения ваших проблем перед подключением была убрана перемычка!
2. Абсолютно легальное предложение – попросить соседа подключить у него удлинитель для подключения у себя в помещении светильников и минимального количества бытовой техники.
3. Мобильная электростанция будет решением проблемы на даче или в загородном доме. Стоимость оборудования относительно доступна, а выручить оно может и при отключениях по причине частых ремонтов линий.
4. Аналогичным с вариантом перемычки является способ подключения переноски от розетки в соседней квартире. Отличие от обычного в таком удлинителе – наличие на втором конце вилки, а не традиционного блока розеток. Здесь важно проконсультироваться с опытным электриком о способности проводки выдержать предполагаемую нагрузку, чтобы избежать потенциальной угрозы короткого замыкания и воспламенения.
5. Установка на дачном участке источников альтернативной энергии – прекрасный способ обезопасить себя от отключений. К примеру, наличие солнечных батарей поможет в самых разных ситуациях с отсутствием подачи света.
Источники:
Юридические консультации от ru-act.com
и советы Джедай Электромастера от jelektro.ru