1. Даже если вы убедились в том, что ваш оппонент абсолютно неправ, выйдите из разговора достойно, отказываясь продолжать дискуссию, или ловко переведите беседу на другую тему; не защищайте упрямо свою точку зрения до тех пор, пока не разозлитесь.
2. Избегайте однозначных политических высказываний, не повторяйте их снова и снова при всяком удобном случае и не заставляйте других соглашаться с вами. Выслушивайте идеи на ту же тему спокойно и даже если вы не можете согласиться, сохраняйте спокойствие. Даже если оппонент решит, что вы плохой политик, он не сможет не согласиться с тем, что вы настоящий джентльмен.
3. Никогда не прерывайте того, кто говорит; это довольно грубо — называть имя или дату, которые рассказчик почему-то опускает (если вас, конечно, об этом не просят). Другое грубое нарушение этикета — "снимать с языка" окончание какой-нибудь истории и рассказывать ее своими словами.
4. Это грубо, явно выказывать, что утомлены длинной речью другого человека или посматривать на часы, читать письмо, листать книгу и иным образом показывать свое нетерпение.
5. В общем разговоре нельзя пытаться говорить, пока другие говорят, и никогда не следует повышать свой голос с целью заглушить других говорящих. Недопустимо говорить категоричным тоном, ваша речь должна быть спокойной и приятной, без негативных ноток.
6. В споре, если вы не можете примирить спорщиков, оставьте их. Вы наживете себе врага, возможно двух, если примите сторону одного из собеседников в разговоре, где говорящие потеряли терпение.
7. В общем разговоре никогда не пытайтесь сконцентрировать все внимание только на себе. Это довольно грубо, вступать в беседу и вскоре заставлять всех говорить только с вами.
8. Интеллигентный человек с развитым умом сдержан. Даже если он чувствует, что превосходит окружающих в интеллектуальном развитии, он не попытается как-либо показать это. Он будет обсуждать темы, предложенные другими спокойно и с достоинством, и не станет пытаться дать понять, что он выше их. Все, что он скажет, будет сказано вежливо и с уважением к чувствам других.
9. Никогда не подслушивайте разговор двух людей, которые отделились от группы. Если они встали так близко, что вы не можете не слышать их, у вас всегда есть возможность встать и пересесть в другое место.
10. Участвуйте в общем разговоре на равных с другими, но избегайте длинных речей и скучных историй. Если, однако, другой, в особенности же пожилой человек, рассказывает историю, которую вы уже знаете, слушайте внимательно до тех пор, пока он не закончит и только тогда говорите снова.
