Умение общаться с людьми поможет стать успешнее во всех сферах жизни, начиная с межличностных отношений, заканчивая карьерой.
Многие психологи занимались изучением этого вопроса, однако наиболее полно и ясно сформулировал правила общения с окружающими Дейл Карнеги.
1. Почаще улыбайтесь! Людям нравится видеть улыбку на Вашем лице, улыбающегося человека считают более привлекательным, как внешне, так и внутренне. Да и мы частенько принимаем многое на свой счет, поэтому улыбка даст понять собеседнику, что его общество приносит нам удовольствие.
2. Интересуйтесь другими людьми! Каждый из нас считает себя уникальным и интересным для окружающих. Но людям нравится считать, что они Вам интересны, что вы искренне сопереживаете им.
3. Называйте собеседника по имени! Имя для каждого человека – это нечто личное, близкое, поэтому слышать его из чужих уст очень приятно. Не коверкайте сокращенные формы, если это не нравится Вашим знакомым, называйте человека так, как ему это нравится. Используя имя, вы подчеркиваете индивидуальность человека, его исключительность.
4. Умейте слушать! Зачастую в диалоге мы просто ждем своей очереди высказаться, реально не слушая собеседника. Вникайте в слова людей, пытайтесь их понять. Отношение к Вам сразу же улучшиться.
5. Показывайте, как важен Ваш собеседник! Если человек видит, что ему искренне рады, что его ценят и любят, то и его отношение к Вам резко улучшится.