Чтобы эффективно развивать информационные технологии логистика железнодорожной отрасли нуждается в расширенном взаимодействии клиентов с участниками рынка — к такому выводу пришли эксперты в ходе круглого стола на тему «IТ-продукты и решения для железнодорожной логистики. Оптимизация процесса грузоперевозок».
Мероприятия прошло в Издательском доме «Гудок», здесь представители ОАО «Российские железные дороги» поделились планами по внедрению новых услуг на клиентских сервисах холдинга, в том числе на электронной торговой площадке «Грузовые перевозки» и в Дорожной информационно-логистической системе.
На площадке «Грузовые перевозки» ожидается открытие сервиса по международным перевозкам грузов с участием портов. Предприниматели смогут оформлять заявки на экспортные и транзитные перевозки, получить подвижной состав по маршрутным коридорам на заданный период. Для пользователей на площадке планируется реализовать механизм торговли лотами, а также значительно улучшить пользовательский интерфейс — чтобы клиенты легко могли получить доступ к имеющимся функциям. А после унификации услуг их количество с 2,5 тысяч сократилось до двухсот — в результате у клиентов упростился выбор нужной услуги и резко сократилось время оформления заказа.
Оценить первые улучшения пользователи смогут уже на днях: откроется возможность формирования заказа на свободные вагоны операторов. Это лишь первый шаг, который электронная торговая площадка сделает для более простого оформления грузоперевозок. Чем проще будут налажены процессы, тем больше подвижного состава удастся привлечь на площадку, при этом будут оптимизирована деятельность компаний-операторов: к примеру, их избавят от «ручного» формирования ответов на пользовательские запросы. Эксперт отдела организации работы ЭТП «Грузовые перевозки» Наталья Змейкова отмечает, что изменения позволят использовать погрузочные ресурсы гораздо эффективнее. А для реализации заказов на международные экспортные и транзитные перевозки Центр фирменного транспортного обслуживания ОАО «РЖД» ведёт переговоры о привлечении на электронную торговую площадку операторов услуг и экспедиторов из Казахстана, Финляндии, Белоруссии.
В целом круглый стол показал, что важнейшим, но не единственным инструментом взаимодействия грузоотправителей и операторов подвижного состава является ЭТП «Грузовые перевозки». Это подтверждается фактами её работы. За время её функционирования количество собственников вагонов достигло 12, зарегистрированных грузоотправителей — 2650, вагоноотправок — 129 тыс., объём погрузки достиг 8,3 млн тонн.
Ставьте лайки, подписывайтесь на канал и заходите на наш сайт, чтобы узнать больше о мире логистики!