Хотите узнать, как мы сами себя обманываем?
Узнайте, как наш мозг защищает нас от лишней информации и всегда ли это на пользу!
Чтобы справиться с огромным потоком информации, мы приобрели стереотипы поведения - защитные быстрые реакции. Действия на "автопилоте" не всегда на пользу. Сегодня расскажу про когнитивное искажение, которое называется "пренебрежение базовой ставкой".
Что это такое?
Человеку сложно держать в голове множество составляющих целостной картины. Намного проще опираться на отдельные данные, уместные в конкретной ситуации. Мы игнорируем общую информацию и смещаем внимание на конкретные детали.
Как это проявляется при покупках?
Мы с мужем пришли в магазин спорттоваров за палаткой. Сразу оговорюсь я не большой любитель отдыха вне цивилизации и совсем не имею опыта выбора палаток. Продавец показывает разные варианты и перечисляет характеристики про вместимость, высоту по гребню и по боковой стенке, снеговую и ветровую нагрузку…и много чего еще.
⠀
Вроде бы это все важно, так много данных, но чего-то не хватает. И пока мы пытаемся собрать все сведения воедино, продавец рассказывает как они с женой отправились на Алтай. И попали в непогоду. Да еще, машина друзей сломалась, и ему пришлось отправиться их выручать. А жена осталась одна сидеть с вещами. Ну, как сидеть, собирать палатку. И справилась всего за 10 минут.
⠀
Вот он ключевой параметр, который стал для меня определяющим. Я не умею собирать палатку и у меня есть страхи и опасения, что в случае необходимости, я не справлюсь. И все остальное для меня становится менее важным. А для кого-то таким критерием станет то, что в палатке уместится вся дружная большая семья.
⠀
Или вот еще пример. Когда мой телефон не пережил опрокинутого на него стакана воды, мне пришлось покупать новый. В тот момент первое на что я обращала внимание это водонепроницаемость. Когда я немного успокоилась, я поняла, что в долгосрочной перспективе мне не менее важен объем памяти и хорошая камера, а с водой я впредь буду аккуратнее)) Список моделей расширился!⠀
Выводы?
Помните, что при покупке у каждого из нас есть основной критерий, именно на него мы опираемся в своем выборе.
⠀
Проанализируйте, не преувеличиваете ли вы его значение? Не действуете ли вы эмоционально? Старайтесь учитывать и другие не менее важные параметры.
⠀
Так если мою быстросборную палатку унесет ветер, я буду сокрушаться, что зря не подумала о ветроустойчивости.
⠀
Узнаем и применяем!
Светлана Савченко