Ноябрь 2013 года. Я руковожу дизайн-студией интерьеров, живу в нашем офисе и сплю на переговорном столе. Я даже считаю, что очень неплохо устроился, ведь еще неделю назад я спал на твердой столешнице, а сейчас у меня есть матрас, подушка, одеяло, постельное белье, и мой черный кот по имени Ужас спит в ногах. Я ушел из дома, потому что решил, что семья — это лишнее. Она отягощает, мешает наслаждаться жизнью и добиваться успеха. Семья требует слишком много внимания и целую тонну ответственности, которые я с большим удовольствием направляю на собственный бизнес, клиентов, друзей и партнеров. Ведь они от меня ничего не требуют и у нас отличные отношения: мы вместе работаем и развлекаемся, пьем и смеемся. С ними мне классно, мы команда и работаем на расслабоне. Моя жизнь — мечта!
Да? Мечта?
Совсем недавно мы сняли под офис двухкомнатную квартиру и решили сделать в ней ремонт в счет аренды, ведь мы крутые дизайнеры интерьеров и можем сделать себе модное рабочее пространство из любой халупы. Но пока идет ремонт, все мои сотрудники работают в дерьме. Я не преувеличиваю: кто проходил через ремонт, знает, что это такое — работать и жить на стройке. Офис завален стройматериалами и офисной мебелью, санузла, считай, нет, и к рабочему месту не подойти, не испачкавшись в пыли и штукатурке.
Это мечта?
А еще я живу на этой грязной стройке. Генеральный директор дизайн-студии. Который бухает почти каждый день и давно не принимал душ, потому что к крану в ванной не подобраться. И я считаю это нормальным. Это просто крохотные сложности и неудобства, по поводу которых не стоит париться и ныть. Работа же есть? Клиенты же есть? Ну, отвалилось пару заказов, ну, не выполнили мы свои обязательства, ну, сотрудники начали разбегаться. Ну, сейчас что-нибудь придумаем, как-нибудь справимся.
Это мечта?
Я отчетливо помню один момент. Я проснулся на столе в пыли и грязи и должен был ехать на встречу. У меня не было денег даже на метро, не было времени, чтобы нормально собраться, и не было возможности умыться — в ванной все было заставлено стеллажами с инструментами, везде лежали стройматериалы, стоял блок кондиционера и не было воды. И вот стоя на пяточке 30 на 30 сантиметров и поливая себя горячей водой из чайника, я вдруг — а может, наконец, — осознал то, что никто до сих пор не решался сказать мне в глаза: это никакая, мать твою, не мечта.
Это дно, апокалипсис, конец света, выжженная пустыня, полная жопа — все что угодно, но только не мечта.
Я понял, что не узнаю того, кем стал. Это не я. Потому что я — это целеустремленный и энергичный молодой человек, который всегда ходил в галстуке и белой рубашке, у которого были планы и амбиции, который читал книги, развивался и хотел большего. А сейчас передо мной в зеркале была разлагающаяся развалина, которая уничтожала все живое вокруг: себя, свой бизнес, свою семью, своих друзей. У этого живого мертвеца, которым я стал, не было мыслей, не было планов, не было никаких целей. Ему все было очень легко, комфортно и классно. Ему не нужно было никуда двигаться — все шло своим чередом. Вот только это было движение не вверх и вперед, а вниз и назад. Для того чтобы сделать шаг в гору или подняться на ступень выше, нужно усилие и воля, а какое усилие может быть у зомби? Я шел по инерции и просто валился как мешок с костями под воздействием гравитации. Фирма начала разваливаться, меня как руководителя никто не воспринимал всерьез и в какой-то момент я понял, что у меня нет ресурсов для того, чтобы продолжать работу.
Это был переломный момент. Я начал приходить в себя.
И чтобы понять, что делать дальше, я составил две стратегии развития: easy и hardcore. В easy я написал, что будет, если я продолжу быть дураком, а в hardcore – к чему приду, если перестану просирать свои мозги, а, наконец, включу их. Результат второго, сложного пути мне понравился больше. Я решил, что мозги, опыт и возможности мне даны не для того, чтобы похерить все к чертям собачьим. Но для того чтобы выздороветь и вернуться в человеческое состояние, нужно поработать, причем поработать жестко: над собой, над переоценкой отношения ко всему, над подходом к бизнесу и, конечно, над восстановлением семьи, потому что разлад в личной жизни не даст наладиться и работе. Осознав это, я оттолкнулся от дна и стал наводить порядок.
***
Все знают хотя бы один фильм о зомби: «Ночь живых мертвецов», «Рассвет мертвецов», «Обитель зла», «Я — легенда», «Война миров Z» — или, на худой конец, слышали про сериал «Ходячие мертвецы». Лично я предпочитаю видеоигры на эту тему. Недавно прошел Resident Evil 7 в шлеме виртуальной реальности — и это выше всяких похвал! Непередаваемые ощущения присутствия, когда ты по-настоящему боишься умереть. В играх и кино главная задача героев — выжить. Выжить в тотально дискомфортных условиях постоянной опасности, не сломаться и не поддаться слабости, потому что, превратившись в мычащий полутруп, у тебя не будет второго шанса стать человеком. Те, кто строят бизнес в России и хотят достичь многого, знают, что это тот еще survival horror. Здесь тоже нужно уметь выживать. Отличие только в том, что в реальности у тебя есть второй шанс — шанс снова стать живым.
Я это понял, когда начал выкарабкиваться из того дерьма, в котором оказался: я выкарабкался сам и спас свой бизнес. И первое, что я сделал, — это составил план действий.
Планирование, да и просто любая структурированная система вроде устава, регламента, чек-листа или хоть бы списка дел позволяет сделать окружающий хаос управляемым, или создать видимость контроля и безопасности. Правила — это рамки, дисциплина, ответственность, концентрация внимания, контроль. Правила — это залог успеха.
В этом плане показателен другой фильм про зомби: «Добро пожаловать в Zомбилэнд». Один из персонажей по прозвищу Коламбус в исполнении нескладного Джесси Айзенберга, будучи в обычных обстоятельствах в глазах окружения ботаником и лузером без друзей и девушки, выживает среди зомби благодаря собственной системе правил безопасности. Неукоснительно следуя им, он получает шанс не стать жертвой собственной невнимательности и не умереть какой-нибудь дурацкой смертью.
В его списке есть правила:
#31. Проверяй заднее сиденье
#3. Осторожней в общественных туалетах
#48. Гигиена
#4. Всегда пристегивайся
#7. Живи налегке
#2. Мочи наверняка
Нормальные такие правила — актуальны не только при зомбиапокалипсисе, но и в обычной жизни. Есть те, с которыми я бы поспорил, например: #5. Нападайте на богатых людей: кинозвёзд и бизнесменов — они хуже всего способны к сопротивлению.
Как показывает мой опыт, бизнесмены — самые приспособленные к выживанию вне зоны комфорта люди.
Но для наглядной иллюстрации моего опыта я выбрал другие правила. Рекомендую их каждому, кто когда-то находился или сейчас находится в похожей на мою ситуации. Потому что они до боли напоминают мои собственные принципы выживания, а значит абсолютно жизнеспособны, несмотря на кажущуюся утрированность. Если думаете, что это сарказм, хи-хи да ха-ха, то вы просто не знаете жизни. И как только высуните голову за дверь своего уютного внутреннего мира, вас сразу же съедят. А, возможно, вы просто сами давно зомби и даже не понимаете этого.
Итак, самое важное правило на пути к выздоровлению — это правило:
#19. Живи с выжившими
Что бы кто бы ни говорил про самодостаточность, про то, как кто-то там сам себя сделал, и про то, что в одиночку выжить проще и дешевле, уверяю: вы — это люди, которые вас окружают.
Если это люди, которые честны с вами и которые, когда вы опускаетесь на дно, не боятся сказать вам в глаза: «Игорь (Вова, Рома, Коля), ты мудак! Посмотри, во что ты превратился. Прекращай и бери себя в руки!», то знайте: вас окружают люди, живые, умные, надежные, а значит, и вы человек. А если это те, кто готов лишь тусоваться с вами, не планируют напрягаться, чтобы идти вперед, то вы среди ленивых зомби. И если не сопротивляться, не становиться сильнее и умнее, не бороться, то они вас самого покусают.
К сожалению, в отличие от кино и игр, где зомбаков легко узнать по внешним данным, в реальной жизни все не так однозначно. Они могут долгое время притворяться нормальными людьми и делать вид, что вы идете к одной цели. Возможно, это ваш бизнес-партнер, ведущий сотрудник, подрядчик или клиент. Доверять не стоит никому. Нужно быть начеку и в состоянии постоянной готовности противостоять любой опасности.
За то время пока я изо всех сил стараюсь снова не превратиться в ходячий труп и ограждаю свой бизнес от толп зловонных мертвецов, стремящихся разорвать его на части, я научился вычислять врагов среди моего окружения. На самом деле, это несложно, потому что все они друг на друга похожи, а выдает их буквально пара-тройка типичных признаков. Я поделюсь некоторыми своими наблюдениями — можете на своих знакомых проверить верны ли они.
Зомби-террористы
Самые мерзкие ребята, которых очень много среди собственных сотрудников и подрядчиков. Они постоянно ставят тебе ультиматумы, диктуют условия и шантажируют, иногда просто фактом своего существования. А я не веду переговоры с террористами. Никаких уступок, сдержек, противовесов и балансирования на грани. Зависеть от исполнителя — все равно, что сидеть на стуле с подпиленными ножками. В один день стул упадет, а вместе с ним и ты, и твоя компания. А эти молодцы пойдут дальше, прихрюкивая от сытости и удовольствия. Нет уж, спасибо!
Ленивые зомби
Самый многочисленный вид. В моей компании они попадались не раз. Эти ребята могут работать на любых должностях, даже быть менеджерами по продажам. Вот только они физически не могут принести компании денег, потому что для этого требуется быть живым, гореть, пылать, бурлить и взрываться от переполняющей тебя энергии. А они пусты и мертвы. Зато умеют очень красиво рассказывать, какие они молодцы. Таких нужно припирать к стенке и требовать показать на конкретных цифрах и примерах, каких результатов добились и сколько денег принесли компании. Обычно они сами сдуваются.
Росгосзомби
Эти ребята застряли в прошлом, в госдотациях, госзаказах, тендерах, откатах и распилах бюджета. Они ничего не добились и не добьются, потому что не хотят работать. Но они окружают твой бизнес плотным кольцом и могут влиять на принятие ключевых решений. Поэтому лучше держаться от них подальше или сводить с ума своей собственной энергией. Ведь оперативность в работе — один из ключевых факторов конкурентоспособности. Ваши ленивые юристы по три месяца согласовывают договор? — Спасибо, до свидания, у меня есть дела поважнее.
Мы-так-не-работаем-зомби
Мой любимый вид зомби. Их легче всего распознать и прикончить. Как только ты начинаешь рассказывать про принципы работы своей компании, про правила, дисциплину, штрафы, условия, эти ребята хором мычат: «Так никто не работает», «Мы на это не пойдем», «Так не делают», «Мы так не привыкли», «У нас так не принято». Услышал такое от коллег, сотрудников, клиентов, подрядчиков — все, красавчики попались! Тут главное не прогибаться, потому что это паразиты — ленивые, недисциплинированные, не желающие меняться и развиваться, и они запросто могут похоронить твой бизнес.