Если вы купили запчасти на транспортное средство, а они не подошли, то их можно поменять. Сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим основные методы.
Так, на станции, осуществляющей техническое обслуживание, можно попросить копию сертификата. В нем должно быть отмечено, что на детали содержаться определенные дефекты.
Можно также обратиться к продавцу, у которого вы покупали деталь, а также предоставить ему чек и подготовленный сертификат. Затем необходимо обязательно написать заявление и приложить его к подготовленному пакету документов. Помимо этого, нужно предъявить продавцу деталь, указав дефект. Ждем тридцать дней с момента предъявления заявления.
В том случае, если ошибка произошла по вине реализатора, то заменить приобретенные запчасти он должен в обязательном порядке. Стоит учесть, что новая деталь должна соответствовать определенным требованиям. В том случае, если запчастей, которые вам требуются, в магазине в наличии нет, то вам должны вернуть средства. Все остальные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке.
Стоит учесть, что вернуть автомобильные детали обратно не получиться, если вы заказывали ее. Помимо этого, не получиться вернуть некондиционные запчасти, а также электрические устройства.
В том случае, если вы заказывали деталь по каталогу, то можно оформить ее возврат в соответствии с существующей статьей в нашем законодательстве. Исходя из него, вы можете вернуть покупку на протяжении первых семи дней. В том случае, если подобные данные не отмечены, то можно будет вернуть запчасти в течение девяноста дней.
Если предстоит не обмен деталей, а возврат средств, то они будут вам предоставлены на протяжении десяти дней с того момента, как было оформлено заявление. По данному вопросу стоит проконсультироваться со специалистом.
Таким образом, вернуть деталь можно, но для этого придется потратить некоторое время. По этой причине стоит проверять деталь при покупке, чтобы не возникало неприятных ситуаций.