Вчера мне нужно было в банкомат. Когда я вставлял свою карточку, то увидел, что из окошка выдачи торчат деньги. Я их вытащил, это были 500 долларов. Я вошел в зал обслуживания клиентов и в первом окошке объяснил кассиру ситуацию.
Денег кассир не взяла, а вызвала старшего менеджера. Босс тоже был в растерянности — что делать, ситуация нестандартная! Я дал совет: — посмотрите записи видеокамер, там есть лицо человека, который был до меня. Менеджер согласился, и взял мои данные для связи.
Сегодня менеджер мне звонил, звонок был многоканальный — на третьей линии был владелец денег. Это была пожилая женщина по имени Эдит, 92 лет. Оказвается, в тот день она в банкомате снимала деньги, чтобы оплатить аренду жилья — 480 долларов.
Она сказала, что остаток, 20 долларов она хотела бы отдать мне в качестве вознаграждения. Но так как это были последние ее деньги до конца месяца, я отказался, поблагодарив ее.
Но повесив трубку я задумался — а как возможно прожить остаток месяца на 20 долларов?! Тогда я принял решение — позвонил старшему менеджеру банка и сказал, чтобы он перевел 200 долларов с моего счета на счет Эдит.
Кассир, к которой я первоначально обратился в банке, услышав о моем решении сказала, что и она бы хотела помочь женщине. Она перевела на счет Эдит еще 100$. А через час менеджер опять созвонился со мной, и сообщил, что рассказал сотрудникам банка все что произошло, и они собрали для Эдит еще 300$.
Так что Эдит сможет нормально дожить до конца месяца, это был ее удачный день!
Источник: http://startgame.su/bankomate-no-nikogda/?utm_source=fb-breath&utm_medium=fb-breath-bankomate-no-nikogda&utm_campaign=fb-breath-bankomate-no-nikogda