Где можно найти хорошего автомеханика? Раньше было легче найти авторемонтный магазин, который бы справился с работой и взимал справедливую цену. Но теперь хорошим механиком может быть только несколько щелчков мыши или сенсорный экран.
Краудсорсинговые сайты обзора значительно упростили поиск.
Вот несколько советов о том, как работать на этих сайтах, чтобы найти хорошего автомеханика в вашем районе. Имейте в виду, что это не точная наука. Иногда высоко оцененный магазин может разочаровать.
Yelp.com описывает себя как сайт, который «связывает людей с отличными предприятиями, будь то горячий новый ресторан или первоклассный дантист. И, к счастью для владельцев автомобилей, у него также есть обзоры авторемонта. Сайт бесплатный и имеет мобильную версию, а также приложения для мобильных устройств Android и Apple.
У нас был хороший опыт с рекомендациями Yelp, поскольку мы искали механика для работы на долгосрочном 1996 Lexus ES 300, который является предметом нашего проекта без долгов. Но поскольку содержание затрат важно для проекта Lexus, мы использовали Yelp четыре раза, чтобы найти независимую механику. Мы нашли Yelp самым полезным сайтом, благодаря обзору объема и удобства.
Вот несколько советов, которые помогут вам сузить ваш поиск механиков. Введите «авторемонт» в поле поиска и вбейте свой почтовый индекс. Вы можете отфильтровать результаты на основе расстояния, наиболее просматриваемых и самых высоких.
Цель должна заключаться в том, чтобы найти место, которое наносит баланс между хорошим рейтингом и значительным количеством обзоров. Например, место может иметь светящийся обзор, но если это единственный обзор, то опыт клиента может отличаться от вашего. Или, что еще хуже, это может быть вводящий в заблуждение отзыв от сотрудника или владельца бизнеса.
У Yelp есть алгоритм, который помогает выявлять ошибочные отзывы, но иногда они могут скользить по необнаруженным. Вот почему важно не вкладывать слишком много акций в один обзор. Вместо этого посмотрите, какие шаблоны появляются после того, как вы прочитали многочисленные обзоры. Ищите отзывы, которые являются конкретными и дают много информации об опыте пользователей.
Иногда, владелец учреждения ответит на отзыв. Этот ответ может быть либо благодарным вам за хороший обзор, либо в защиту или извинения, если обзор был отрицательным. В любом случае, мы считаем вдумчивый ответ хорошим знаком, особенно в ответ на негативный обзор. Это показывает, что бизнес заботится о своей репутации.
Список Angie's гордится тем, что проводит тщательный процесс проверки своих обзоров, которые охватывают все: от автомобильных списков до домашнего ремонта и даже планирования свадьбы. В обыске, который мы проводили для нашей области, в списке Angie's был представлен ряд ремонтных мастерских поблизости.
Небольшое количество обзоров в списке Angie's может быть хорошим и плохим. С одной стороны, вероятность фальсифицированного обзора значительно падает, поскольку сайт требует платного членства для доступа к сайту и публикации обзора. Но в то же время трудно получить представление о магазине, у которого очень мало отзывов.
Огромная база данных Google даст наибольшее количество результатов поиска, но может потребоваться дополнительная фильтрация.
В поле поиска введите «авторемонт рядом (ваш почтовый индекс)». Игнорируйте рекламные объявления в верхней части страницы. Ремонтные мастерские появятся примерно на половине страницы, указав их адрес справа от их распечатки. У Google есть своя система обзора и оценки.
Каталог дилерских услуг Эдмунда
У нас есть дилерский локатор для тех, кто ищет дилерский сервис. Модераторы Edmunds внимательно следят за отзывами за вводящие в заблуждение публикации.
Другие источники
Yellowpages.com и Citysearch.com - два других источника. Отзывы на этих сайтах являются пятнистыми с точки зрения количества, и у нас не было возможности использовать их много раз.
Доска объявлений
Энтузиастские доски объявлений, посвященные конкретной марке автомобилей и моделей, часто имеют темы форума, где участники обсуждают свои местные представительства или независимые ремонтные мастерские. Участники форума звонят и дают свой опыт или рекомендации.
Примените ту же фильтрацию, которую вы используете с обзорами Yelp: найдите образцы совершенства или разочарования.
Несмотря на то, как много краудсорсированных обзоров пришли, старомодная рекомендация из уст в уста от кого-то, кому вы доверяете, часто может быть самым эффективным инструментом.