При этом файлы зачастую пропадают «сами собой». По крайней мере такой вывод следует из одной распространенной фразы. Она звучит примерно следующим образом.
У меня была папка на рабочем столе. Я ничего не делал (-а), а она исчезла. Куда и почему?
Причиной обычно являются два случая.
1. Человек сам не понял, что произвел какие-либо действия.
2. Информация действительно была стерта и перемещена не пользователем.
Рассмотрим каждый случай отдельно.
Файлы пропадают после действий пользователя
В 9 из 10 случаев человек сам переместил, либо удалил информацию. Примерно такую статистику показывает моя практика.
Откуда тогда берется утверждение вида «я ничего не делал (-а), оно само»? Обманывает?
Вовсе не обязательно. Дело в том, что пользователь мог сам не понять или не заметить, как выполнил определенные действия. Приведу несколько примеров.
1. Для удаления выделяются несколько не нужных фото и случайно пару нужных. В итоге через некоторое время можно не понять, куда подевались нужные фотографии.
2. Документ открывается из папки для редактирования и закрывается. При этом документ в папке остается выделенным. Пользователь это не учитывает, нажимает ctrl для выделения еще нескольких файлов в той же папке и удаляет их. В итоге нужный файл стерт.
3. Пару раз встречал еще одну интересную ситуацию. На рабочем столе остается выделенным один документ, так как с ним до этого работали. И тут случайно нажимается кнопка Delete и выходит окно, где нужно подтвердить удаление. Пользователь очень быстро подтвердил действие, ничего при этом, не прочитав и не поняв, что произошло. Думаю, здесь просто сказалась усталость после напряженного рабочего дня.
Это лишь примеры, которые я сходу вспомнил. Причин бывает гораздо больше. В итоге будет хорошо, если исчезнувший файл найдется в корзине или просто в другом месте.
Компьютер «сам» удалил или переместил данные
На самом деле компьютер без команды ничего не делает. Однако он может выполнить ранее установленную задачу без дополнительного уведомления пользователя.
Перечислю распространенные причины такого явления.
1. Вирус стер данные.
2. Антивирус удалил или переместил зараженный вирусом файл, согласно настройкам по умолчанию или установкам пользователя.
3. Критичная ошибка в работе программы привела к удалению, повреждению или перемещению информации.
Остальные случаи относительно редки.
Как же разрешить ситуацию? Все вполне логично.
1. Нужно проверить настройки антивируса, касающиеся автоматических действий с файлами.
2. Провести полную проверку компьютера на вирусы и удалить их.
3. Желательно использовать исключительно лицензионные программы.
4. Обновить программы до последних версий.
На сегодня всё. Не забывайте подписываться на канал и ставить лайки.
С уважением, ваш дружелюбный сисадмин.
