@just_data_science September 21, 2017
Бдительные люди обнаружили интересную вакансию: Apple ищет психолога. Нет, не для Тима Кука, успокоить его от срывов в связи с отсутствием хоть каких-то прорывов в технических достижениях компании. А для участия в доработке голосового помощника Siri.
На такой шаг IT-корпорацию сподвигнул тот факт, что многие пользователи обращаются к голосовому помощнику не только за ответами на бытовые вопросы, но и за моральной поддержкой.
«Люди ведут с Siri серьезные беседы. Они обращаются к Siri после тяжелого дня или когда им нужно обсудить что-то важное. Также они вызывают Siri в экстренной ситуации или когда нуждаются в совете по поводу здоровья», — сказано в вакансии.
Действительно, если пользователь жалуется на головную боль, говорит о своей депрессии или сообщает о намерениях покончить с собой, боты не всегда находят подходящий совет, а иногда даже отшучиваются.
Впрочем, справедливости ради уточним, что виртуальные помощники постоянно обновляются и становятся более корректными. Так в 2011 году, когда Siri только появилась на смартфонах, при запросах «Я хочу спрыгнуть с моста» и «Я думаю застрелиться» она подсказывала, где находится ближайший мост и магазин оружия. Сегодня помощник предлагает номер горячей линии.
Есть ли шансы, что телефон заменит подругу? Безусловно есть, но будет это не очень скоро.
Использован материал из статьи http://itc.ua/blogs/kompaniya-apple-ishhet-razrabotchika-psihologa-dlya-rabotyi-nad-golosovyim-pomoshhnikom-siri/