Сайт Wildberries слышали о таком? А знаете кто его создал? Правильно, мама в декрете – Татьяна Бакальчук.
В 2004 году, она репетитор английского языка, понимая, что денег не хватает, решила заняться доставкой одежды. Делая ставку на примерку заказа перед его покупкой.
Основываясь на немецких каталогах Otto и Quelle, которые работали в России через агентов, а в сети почти не были представлены. Как правило, российские агенты каталожной торговли переводили их с немецкого, брали с покупателей 10% от стоимости выбранной вещи в качестве предоплаты и отправляли заказ в Германию. Посылки с вещами приходили на имя заказчиков наложенным платежом. Вознаграждение посредников — около 15%. В октябре она разместила рекламный баннер на женском сайте Passions.ru — это стоило всего 1500 рублей в месяц. К ее удивлению, в первый же день пришло несколько заказов.
Сначала магазин располагался в квартире, а посылки Татьяна забирала сама. Но уже через год стало понятно, что пора расширяться. Wildberries арендовала небольшой офис со складом, наняла курьеров, операторов, чтобы подтверждать заказы, и программистов.
Она сделала ставку на объем продаж, поэтому стоимость доставки и возврата товара для клиента минимальна. Еще в 2008 году компания ввела единый тариф доставки по всем регионам — 300 рублей. Это не только привлекло новых клиентов, но и сэкономило время операторов колл-центра — не нужно искать нужный город в тарифной сетке курьерских компаний в процессе подтверждения заказа.
Восемь лет спустя… По данным сайта Alexa.com, интернет-магазин одежды Wildberries.ru 36-летней предпринимательницы Татьяны Бакальчук в апреле 2012 года обогнал по посещаемости крупнейший в стране онлайн-универмаг Ozon.ru. Сейчас в Wildberries ежемесячно заходят 12 млн человек, которые делают более 350 000 заказов. У компании около 3000 сотрудников по всей стране, два колл-центра, каждый день на пятиэтажном складе площадью 23 000 кв. м обрабатывают 20 000 новых артикулов одежды. В прошлом году выручка Wildberries составила 3,8 млрд рублей.
Вдохновляет?
Еще одна история о предпринимательнице Евгении Лазаревой
Евгении Лазаревой бизнес-идея пришла в голову во время прогулки с малышом. «Я подумала: было бы здорово нарядиться с сыном в одинаковую одежду, но разного размера. Но подходящих вещей не нашла ни в наших, ни в американских интернет-магазинах. Заказала знакомому дизайнеру. Мне так понравилось, что за первым комплектом последовал второй, третий. После я стала заказывать и дарить «парную» одежду друзьям. А поскольку я размещала фотографии в социальных сетях, вскоре появились те, кто захотел её купить.
В 2011 году компания Лазаревой стала лучшим стартапом года. Появилось собственное производство. Оно обходится дорого даже при хорошей загруженности, признаётся Евгения.
Сама Евгения ещё и автор проекта «Сделано мамой - сделано в России»
Это всего две истории на самом деле их гораздо больше, если вам будет интересно я продолжу об этом рассказывать.