Когда практикант или новичок, которому нужно портфолио для поступления на журфак, приходит в редакцию, он на вопрос: «Что вы умеете или любите делать?», как правило, отвечает: «Интервью». Он искренне считает: «А чего там уметь? Выбрал жертву поинтереснее, договорился о встрече и записал разговор на диктофон». Это в лучшем случае, в худшем – списался в мессенджере, скинул вопросы, получил ответы в письменном виде, даже заморачиваться с расшифровкой не надо. А дальше…
А дальше начинается самое интересное. Автор материала, радостный и довольный собой, отсылает свое творение редактору, тот, разгребя свои редакторские и организационные срочняки, открывает текст и… тихо матерится (или громко – тут уж как пойдёт). Потому что в 99% случаев такой текст НЕПУЛИКАБЕЛЕН. В нем – «песнь акына» из серии «что вижу/слышу, то пою». После этого вас, как автора, отправляют либо в вечный и надежный «бан» и игнор, либо вносят в текст пометки для исправлений (это если редактор сильно заморочился и верит в вас), либо переписывают полностью, но на гонорар вам рассчитывать не приходится. И на дальнейшее сотрудничество тоже. Как этого избежать?
Будем разбираться.
1. Уточните у редактора, какие темы предпочтительны в его СМИ на данный момент.
Вменяемый редактор, понимая, что вы – новичок, предложит темы, которые вам по зубам. Но есть и те, кто намеренно задерет планку – чисто поржать. И это для вас лучше всего – если справитесь, попадете в топ его личного рейтинга авторов и станете «любимой женой». Если не справитесь, подумайте – может, вам стоит заняться разведением хомячков или вышиванием крестиком.
2. Выберите несколько кандидатур на интервью по теме, которая вам понятна и близка, и предложите редактору на выбор.
Люди должны быть либо популярными, либо уникальными в выбранной вами теме. Контакты – дело второе и далеко не решающее. Понятно, что к Путину или Сергею Безрукову вас никто не подпустит (это сложный процесс попадания в пул их пресс-службы и агентов – об этом позже), но, скажем, директор или ведущий актер местного театра вполне доступны, если вам дадут право представляться от имени СМИ, для которого вы собираетесь писать.
3. Соберите информацию о собеседнике.
Прогуглите все о своем герое вплоть до количества зубов, узнайте все подробности о его проектах, все, что удастся найти в свободном доступе в Сети. Следующий левел – дополнить свои знания сведениями от друзей и знакомых. Опытный журналист потратит на это пару часов, у вас поначалу уйдут сутки (если больше – снова подумайте о хомячках). Но лучше дольше запрягать, чтобы быстрее ехать.
4. Исходя из полученных знаний, составьте список вопросов.
Забудьте навсегда о вопросах типа: «Расскажите о своем проекте?», «Где вы учились?», «Какие у вас планы на будущее?» – все это у вас должно уже быть в результате работы над предыдущим пунктом. Вопросник – это основные темы вашей будущей беседы, они пишутся для вас и для редактора, как шпаргалка. Правда, бывает, что пресс-служба просит прислать вопросы заранее, чтобы согласовать со спикером – тут надо постараться и попыхтеть над формулировками. В остальных случаях – чем более провокационные и оригинальные вопросы вы зададите собеседнику, тем больше эмоций он выдаст, тем интереснее будет его потом читать. Но с оригинальностью надо знать меру, в этом поможет редактор.
5. Покажите вопросы редактору. Возьмите у него контакт спикера (у профессионалов всегда солидная база контактов) и договаривайтесь о встрече. Именно очное интервью дает наилучший результат. Дистанционные интервью требуют опыта и мастерства, об этом мы поговорим в других статьях.
Телефонный звонок сегодня – далеко не лучший способ связи, потому что спикер может быть занят и не ответит на звонок. И не перезвонит. Идеально – написать в мессенджеры (все, что есть), представившись, назвав свое СМИ и обозначив цель беседы. Писать надо красиво и грамотно, но не высокопарно. Спикер должен оценить вашу грамотность и компетентность. Ему будет приятно прочитать о себе и своем деле пару спокойных комплиментов.
6. Помните – вы на работе и вы не Вася Пупкин, которому мама утром забыла подсластить кашу, а представитель того СМИ, которое вас направило. Вы должны быть достойно одеты, приятно пахнуть и производить хорошее впечатление.
В момент интервью вы должны помнить, что вы – представитель редакции, поэтому ведите себя достойно, но уважительно и адекватно ситуации, в которой происходит интервью.
7. Обстановка, в которой проходит интервью.
Найдите укромное место, чтобы спикера ничто не отвлекало. Вежливо попросите отключить телефон на полчаса. Не идите на поводу у собеседника – вы на работе, в конце концов, писать потом вам. И исправлять все тоже вам. И огребать тоже будете вы. Ваш спикер при всей его невероятной крутизне понятия не имеет о вашей работе, он отговорит и помчится покорять свои вершины.
8. Фотографии.
Если редакция не отправила вместе с вами фотографа, сделайте фотографии спикера и события хотя бы на телефон. Текст с изображением всегда лучше сплошного полотна. Как правило, в соцсети фотографии можно размещать любого качества. А у каждого СМИ сегодня есть соцсети. Редактор оценит подход.
9. Будьте хозяином беседы.
Говорите внятно, на полуулыбке, глядя в глаза собеседнику и проявляйте к нему искренний интерес. Умейте перебивать отклоняющегося от темы спикера и возвращать в нужное вам русло (помните, расшифровывать вам!), делайте это спокойно, начиная с жеста, продолжая улыбкой и завершая повторением вопроса «И все-таки,…». При этом старайтесь не перебивать часто – собеседник может закрыться. О психологии беседы я расскажу в отдельной статье. Следите за блогом.
10. Не соглашайтесь присылать интервью спикеру на вычитку.
Если это условие не оговаривалось заранее, то интервью на вычитку присылать не обязательно. Вычитка может затянуться, спикеры (повторюсь) – не журналисты, они не ведают, что творят, им безразличны ваши сроки. Это выльется в мучительную историю постоянно возникающих исправлений.
11. Расшифровывать надо ВСЕ.
Не ленитесь, расшифруйте все слово в слово. В момент расшифровки многое, упущенное при беседе, приобретает иной смысл. Для ТВ и радио желательно указывать тайм-код каждые 7 минут. Разумеется, без фанатизма и мусорных слов, которые в устной речи неизбежны. Полная расшифровка позволит вам ничего не упустить и лучше понять собеседника.
12. Отредактируйте свои вопросы и ответы (!) спикера.
Письменная речь должна быть внятной, короткой и ёмкой. Не допускайте в тексте разговорных форматов – это смотрится неряшливо и это непрофессионально. Помните: текст – ваша визитная карточка и презентация вашей профпригодности. Как бы плохо ни формулировал собеседник, подтяните его формулировки, отшлифуйте. Правда, не увлекайтесь этим «фотошопом» особо – оставьте его речевые характеристики и особенности. Скомпонуйте ответы спикера по темам, соберите в логическую цепь. Оставлять ответы спикера без обработки недопустимо (если это не фирменный стиль того ресурса, для которого вы работаете).
13. Четко соблюдайте формат издания.
Внимательно изучите образцы успешных с точки зрения редактора текстов. Обратите внимание на оформление и подачу материала: где и как пишутся заголовки, в каком месте текста расположена подпись автора, нужен ли лид, пишется ли отдельно биографическая справка, имеются ли вставки. Не пренебрегайте знаками препинания, гуглите, если не уверены. Это не мелочи! Это – профессия! Технология работы отработана для ускорения и упрощения процесса.
14. Сдайте материал оперативно.
В норме – это на следующее утро после интервью. Допустимо – после обеда, но уже хуже. Отослали – сообщите в мессенджере редактору. Дайте ему пару часов. Напомните о себе (он может завертеться и попросту о вас забыть).
15. Опубликованный материал донесите до читателя.
Чем больше людей прочитает ваш текст, тем большую популярность вы приобретете, тем проще вам будет договариваться со следующим спикером. Редактор оценит ваши усилия по распространению контента его СМИ – сегодня читаемость материалов – едва ли не главный критерий успешности СМИ.
Попробуйте выполнить все эти пункты, и если у вас не получилось, значит, что-то вы упустили или забыли применить. Успехов!
Не все поняли? Оставляйте комменты – отвечу, подскажу, помогу.
Подписывайтесь и ставьте лайки – это небольшая плата за советы ;)