Проблема: На торговой точке появилось при продаже алкогольной продукции окно с ошибкой следующего плана:
В данном случае это скорее всего не проблема даже 1С, а просто проблема акцизной марки.
Вообще содержащийся в этом бессмысленном на первый взгляд переплетении квадратиков и чёрных ячеек несёт вполне ясный и понятный набор символов. Начинается он (на моей памяти не было иных вариантов) с 22N. И дальше идёт набор цифр и букв, который встречается лишь единожды, дважды не может быть одинаковой акцизной марки. Важно, что могут быть либо цифры, либо буквы.
Если пользователь будет сканировать штрих-кода в такое приложение, как блокнот, у него и будет каждый раз появляться набор символов. Только может меняться на кирилицу или латиницу в зависимости от используемого в данный момент языка.
Тут же мы видим три смайлика - закрывающиеся скобки. Они идут на 4-6 позициях. Такого быть не должно. И пропустить данную акцизную марку ЕГАИС просто не сможет. В связи с этим вывод может быть лишь один. Скорее всего повреждена сама акцизка. И вряд ли получится продать стандартным способом. Потому следует произвести списание бутылки с остатков самой программы. После чего - с остатков уже ЕГАИС.