Многие знают о самом главном ограничении мозговых штурмов — о стеснительных людях, интровертах. Они не сильно вовлекаются, зачастую не готовы сразу говорить. Им проще молчать и думать над решением отдельно от группы.
Культура многих креативных компаний построена на постоянном взаимодействии — почти каждый вопрос — это сотрудничество и работа в командах, мозговые штурмы поощряют всех думать вслух. Это истощает интровертов.
Я встретил набор классных решений этой проблемы в блоге IDEO. Автор поста пишет про свои будни в компании: «Я чувствую себя самозванцем в нашем экстравертированном офисе». И приводит 5 вариаций мозгового штурма, для команд любого состава.
1. Тихая цепь (Silent Circuit)
Попросите каждого человека написать свои вопросы начиная с формулировки «Как мы можем...» на стикеры (стандартный вопрос в дизайн-мышлении) и расклеить их в комнате. В течение примерно 15 минут все участники ходят по комнате молча и добавляют столько идей, сколько хотят для каждого вопроса. Когда время заканчивается, каждый возвращается к своим вопросам и обнаруживает массу новых идей от коллег. Почти никакого шума и криков, все сфокусированы и максимально продуктивны.
2. Музыкальные стулья (Musical Chairs)
Разбивка большой группы на малые помогает не сильно шуметь, а также услышать даже тех, кто не любит говорить (типа интровертов). Разделитесь на группы по три или четыре человека. Расклейте несколько вопросов «Как мы можем...» на стикерах по комнате, к каждому стикеру поставьте группу и включите музыку в комнате (заранее подготовьте несколько разных треков). Когда трек заканчивается, группы меняются местами, можно по часовой стрелке.
Музыка в комнате помогает не слышать как работают другие команды и создаёт условия для продуктивной работы, а также является таймером. Определитесь заранее, сколько треков вы работаете, а в конце оставьте время, чтобы люди побродили по комнате и подобавляли любые оставшиеся у них идеи.
3. Доберитесь до конца (Post It Stack)
Это вариант штурма может занять до двух часов, но у вас будет очень много идей на выходе.
Цель: каждый человек должен заполнить идеями целый блок стикеров Post-IT. (Блок можно поделить пополам или на три части, смотря на то, сколько у вас есть времени на штурм).
После того, как вопрос или задача озвучены, каждый опускает голову и пишет идеи. Всё происходит почти в полной тишине. Когда каждый участник заполняет идеями свой блок, один участник добровольно делится своими идеями. Другие слушают и добавляют свои похожие идеи к его стикеру.
4. Пока вы в офисе (Office Hours)
Этот способ придумали в Fast Company: вместо того, чтобы просить людей принимать участие в изнурительном многочасовом мозговом супер-штурме, зарезервируйте место в офисе и попросите, чтобы люди подходили к вам на 5-10 минут, и поговорили с вами о вашей задаче. Подойдут любые короткие перерывы — между встречами, по пути на обед или перекур и т.д. Это даст людям возможность приходить и уходить, когда им удобно, они поймут сколько времени это занимает и не будут бояться. Чтобы сделать участие в вашем мозговом штурме еще проще, отправьте вопросы для обсуждения за день по электронной почте или в календаре при создании приглашения. Это даст людям время подумать, инкубировать идеи и за 5 минут дать вам больше, чем вы ожидаете.
5. Медленная сборка (The Slow Build)
Задайте вопрос в одном из общих пространств офиса — на кухне, в уборной, в раздевалке, на парковке велосипедов, в лифте — и позвольте людям добавлять идеи в течение нескольких дней. Непривычное место и ваш вопрос — вот крутой мозговой штурм.
Вот такие мозговые штурмы. 3 из 5 я пробовал (1, 3 и 5), они отлично работают. Если попробуете их у себя в компании, напишите мне. Очень интересно послушать ваши находки и разобрать вместе с вами ваши инсайты. Ветас.
p.s.: хорошая традиция — давать ссылку на оригинал https://www.ideo.com/blog/5-brainstorming-exercises-for-introvert
#ветас #creative happens #творческий инкубатор #креативность #непарализованное мышление