Профессор в области управления персоналом рассказывает об инструментах, которые помогают лидерам повысить эффективность на работе и привести свою компанию к успеху.
Сегодня мир предлагает нам все больше задач, которые требуют неординарных решений. Чтобы повести за собой людей, рационального подхода и логического мышления уже недостаточно.
Манфред Кетс де Врис – человек, который знает о лидерстве все и даже больше. Специализация в области менеджмента и психоаналитики позволяет ему объединить логический подход в изучении феномена лидерства с иррациональным. Это ученый международного масштаба, к советам которого прислушиваются руководители таких крупных компаний как: Alcatel, Bang & Olufsen, Ericsson, GE Capital, Goldman Sachs, KPMG, Lego, Lufthansa, McKinsey, Nokia, Shell, Unilever, Volvo Car Corporation и многие другие.
Мышление многих руководителей слишком шаблонно для того, чтобы привести компанию к успеху, – делится своими идеями Манфред.
«Когда в организации намечается какой-то кризисный момент, сила лидера именно в том, чтобы выйти за рамки коробочных решений»
«В 70% случаев процесс изменений проваливается потому что топ-менеджмент не знает, как это делать, – убежден ученый. – Если ты хочешь изменить ситуацию, то ты должен делать много разных вещей в одно и то же время. Это и обеспечение направления компании в целом, и написание системы вознаграждения, и менеджмент на уровне сотрудничества с другими организациями, но самое сложное – это смена установок в собственном сознании».
За свою деятельность ученый написал более 7 книг и 250 научных работ, посвященных вопросам лидерства. Также он оказал консультации огромному количеству международных корпораций. Такой колоссальный опыт помог ему выделить основные моменты, которые способны помочь управленцам стать более эффективными.
Во-первых, он советует избавиться от нарциссических наклонностей. Во время проведения консультаций, Манфред заметил, что многие топ-менеджеры переполнены ощущением значимости к себе. И большинство из них признают необходимость иметь рядом с собой окружение, которое будет говорить им о действительном положении вещей, глядя прямо в глаза. «В России есть вполне конкретные примеры таких управленцев, которые признают: «Я окружен лжецами. Все вокруг говорят мне только то, что я хочу услышать», – отмечает специалист.
Во-вторых, он призывает к эмоциональности и неординарности. Современный мир оперирует категориями логического мышления. IQ потенциал считается одним из наиболее значимых критериев. Но мы живем в более разнообразном мире и наше поведение слишком сложное для того, чтобы его можно было оценить тестами. То, что человек обладает хорошим логическим мышлением абсолютно не значит, что он будет успешен в жизни. Поэтому ученый предлагает обратить внимание на EQ потенциал (коэффициент эмоционального развития). «Если мы опишем понятие лидерства на примере группы обезьян, или других животных, то мы можем сказать, что лидерство – это защита, выбор пути и направления, в котором все остальные должны идти. Но в нашем мире все гораздо сложнее. Современному управленцу нужно внедрять много инноваций и новых разработок в свою деятельность, чтобы это действительно работало».
И в-третьих, он советует использовать те качества, которые вы применяете вне работы. Понимание того, что способно вас и вашу команду захватить с головой и потерять чувство времени, приходит через самоанализ и интерес к частной жизни сотрудников. Каждый руководитель может извлечь много полезного, зная, чем живут его коллеги. И, конечно, для того, чтобы вести за собой людей, он сам должен поддерживать в себе необходимый уровень энергии. «Самое важное в лидерстве – обеспечение фокуса, направления. Как Наполеон обычно говорил, лидер – это торговец надеждой. Я делаю людей более осведомленными о собственной силе, помогаю им учиться размышлять, узнавать больше о себе. Я обращаю большое внимание на то, как они общаются в офисе и с близкими людьми».
В конце ноября Манфред Кетс де Врис приезжает в Москву для того, чтобы выступить на Synergy Global Forum. На крупнейшем бизнес форуме, который пройдет в СК «Олимпийский» 26-27 ноября, ученый-практик расскажет о тех инструментах в области управления, которые он разработал специально для внедрения в российскую практику. В рамках Synergy Global Forum российские предприниматели и все те, кто интересуется вопросами личной эффективности смогут получить уникальную информацию от ведущего ученого и бизнес-аналитика современности.