Нашла в интернете мастера (портфолио хорошее) пришла во время, попросила сделать однотонный со слайдерами на безымянных пальцах.
Мало того, что меня покрамсали не плохо, так ещё и втюхивали дизайн (киви, клубника)..
Ушла я заплатив 800 рублей, не очень довольная, очень смутило, что после покрытия она мне подпилила ещё ногти и смазала обильно маслом.
Пишет через пол часа "в моей группе напишите хороший отзыв обо мне, спасибо!".
Мастеру +40, как говорила опыт 18 лет уже.
Ну я думаю, не буду писать, посмотрим как будет носиться.
На следующий день покрытие стало слезать пластами, на счёт переделывания в моей голове даже речи не шло.
Писала она в течении ещё нескольких дней" напишите мне отзыв хороший", тогда я тактично уже ей написала, покрытие слезает, я не буду писать отзыв, извините.
На что меня послали далеко и надолго и добавили в черный список)
***
я пожаловаться и погрустить немного( что-то в последнее время черная полоса в жизни пошла, скорее бы уже белая началась...
вся семья болеет орви (родители, муж, ребенок), я пока держусь, но настроение сами понимаете, нерадостное(
Так теперь и с клиентами неудачи стали происходить, хотя их у меня не так уж и много, как хотелось бы( недели три назад был конфликт с постояшкой, у которой вдруг отвалилось все покрытие за первую неделю, а она хотела носить его целый месяц, выговорила мне свою досаду, было неприятно, всегда до этого были доброжелательные отношения. Другие все довольны, носят хорошо.
Но вот вчера пришла тоже постоянная клиентка, хорошая девушка, одна из самых приятных постояшек.
Пришла на новое покрытие, но когда сняли старое, на ноготках обнаружились проблемы, вероятнее всего грибок.
Покрывать не стала, посоветовала обратиться к дерматологу поскорей и вылечить ноготки.
Девочка ушла расстроенная, что не сделали новое покрытие и что будет теперь без маникюра((
на меня не думает, так как я обрабатываю инструменты на совесть, для меня это важнейший вопрос в работе, сама себе делаю теми же инструментами что и клиентам.
За почти два года работы, первый раз встречаюсь с грибком (( и хотя я и уверена что это не от меня, не от моего инструмента произошло.
Но настроения нет, второй день хожу подавленная, не понимаю почему так неприятно..
***
Пишу в огромнейшем шоке!!
Пришла значит в свой салон, а мне говорят, что мой мастер не вышел.
Ну думаю ладно, пусть другая красит.
Крашусь я дорогой краской.
Ну сижу такая в общем в одноразовом воротнике и накладках на уши, и каково было моё удивление, когда эта девка взяла уже открытый до меня тюбик!!?!?!
В салонах такого уровня всё должно быть одноразовым, почему мне должны мазать голову открытым тюбиком??!?!
Я естественно закатила скандал.
Говорю туда воздух попал, окисления не получится такого как надо. Зачем мне рисковать с цветом?
Сказали, что закажут целый тюбик для меня и позвонят.
Такой осадок остался и испорченное настроение. Навряд ли я больше к ним пойду
***
Вот интересно. Много ли таких бывает.
Пару клиентов (женщины) ходят к нам в салон. И стрижки и окрашивания делают. И маникюр, педикюд. Ходят давно очень.
Каждый раз им что-то не нравится.
Причем одна прям конкретно выходит с педикюра и говорит что ей не нравится как делают. ( и стрижки, и красится когда тоже не нравится) Каждый раз.
И всё равно записывается к этому мастеру. Ей уже говорили не раз чтобы она к нам не ходила если постоянно не устраивает ничего.
А нет. И опять здравствуйте.
И ещё пока с ними работаешь ,они очень красочно рассказывают как по несколько раз в год отдыхают за границей. Да как раньше они красились лореалем .
А когда им говоришь цену за окрашивание 1500р, случается чуть ли не истерика, начинают орать почему так дорого
***
Ко мне сегодня была записана постоянная клиентка - женщина очень интеллигентная, воспитанная, мне всегда нравилась. За полчаса до приема она пишет:
Она: - а можно с дочкой? Оставить не с кем
Я: - можно, но мне не должны мешать
Она: - а, ну тогда не надо, извините, не приду.
Я уже поржала) то есть, если мешать нельзя, то не придем, мы ведь так рассчитывали
Я думаю, ну и ладно, фиг с ней.
Через 10 минут пишет:" А вот, если возьмем игрушки и раскраску, можно?". Я разрешила.
Все, они пришли, сели.
Сидим, работаем. Через каждые 5 минут девочка подходила к маме и что-то просила "попить, пописать, высморкаться, воды для красок" и тд. Мама вопросительно смотрела на меня, поэтому я отвлекалась постоянно, чтобы показать, где ванна, включить/выключить свет, налить воду для красок и тд.
У меня дома щенок 4х месячный, никто не заставит меня дать его детям, поэтому я его закрыла в другой комнате и сразу сказала, что извините, но он не для просмотров.
Так вот щен проснулся и начал играть в другой комнате, девочка услышала это и все.
Дальше 50 минут!!! она стенала о том, как хочет увидеть собачку!
Мама говорит "нет, нельзя", тогда она подходит ко мне :"а можно увидеть собачку?", мама отвечает опять, что нельзя.
Уходит. Через 5 минут:" а почему вы собачку держите взаперти, ей же там плохо!", мама уже молчит. Еще через 5 минут "А можно мне собачку посмотреть? А потом?
А можно я с собачкой в той комнате посижу?
Мама, давай заберем собачку домой, тетя с ней плохо обращается, не выпускает".
Мама молчит. За 20 минут до конца девочка разревелась, ревела долго и громко, швыряла свои вещи, щен из соседней комнаты это услышал, начал лаять и выть, скрести дверь, мама ничего не говорит и делает погромче мультик, чтобы перебить весь этот шум.
Я в ужасе, какой-то хаос.
Закончили процедуру, я ей сказала, что больше с ее дочкой не приму. Вряд ли она вернется, да и слава богу.