— Какое у вас образование?
— Высшее. Я отучилась на экономиста-менеджера.
— Как вы стали заведующей общежития?
— Просто увидела вакансию в интернете. Позвонила по прикреплённому номеру и договорилась о собеседовании. Конкурентов на должность не было, поэтому взяли сразу. До этого работала оператором по телефону.
— Лёгкая у вас работа?
— Совсем нет. Со студентами тяжело найти общий язык. У всех разные характеры и мне приходится искать подход к каждому.
— Сколько лет здесь работаете?
— Скоро пойдёт одиннадцатый год.
— В каких отношениях с другими общажными работниками?
— Всегда в хороших, но общаемся только на работе.
— У вас есть любимчики среди постояльцев?
— Вот ты, может быть, и не поверишь, однако я всех жильцов по-своему люблю. Ведь все ребята приезжие. Им пришлось бросить семью и привычную обстановку. Видно как студенты переживают это, особенно на первых парах. Любимчиков быть не должно. Надо относиться к каждому одинаково.
Все такие дети, не подготовлены вы к взрослой жизни. А мне вас, как матери, жалко.
— Часто получаете благодарственные подарки?
— Редко когда какие-нибудь конфетки занесут. Но всё-таки бывает. Тогда я зову старост на чаепитие.
— Скандалы с родителями жильцов бывают?
— Родители всегда орут, я к этому привыкла. Надо просто переждать, когда они выскажутся. Обычно, я на всё соглашаюсь, чтобы те успокоились, т.к. не люблю выслушивать их истерики. Но потом родители уезжают, и все жилищные вопросы я решаю с их уже взрослыми детьми.
— Вам когда-нибудь приходилось самой жить в общежитии?
— Когда мне было шесть лет жила с родителями в малосемейке. Помню, что мне там нравилось: всегда было весело. Да и было кому за мной присмотреть.
— Какие жильцы вас бесят? Как часто выселяете?
— Бесят врущие. А врут частенько. Накосячат, но честно не признаются. Тогда во время беседы я задаю много наводящих вопросов, путаю их. В итоге я всё равно поймаю на лжи.
— И что потом?
— Просто так никогда не прощу. Всех наказываю. Студенты у меня отрабатывают по полной программе. Физический труд, как математика, ум в порядок приводит. Пацаны машины разгружают, мешки и матрасы таскают.
Девочки внутри общежитие отмывают. Зато потом 10 раз подумают, прежде чем на пожарной лестнице покурить.
— В вашем общежитии парень совершил самоубийство. Расскажите об этом подробней.
— Давно это было, году в 2011. Я на самом деле всех подробностей не знаю. Парень был перваком, заселился в сентябре. Почти через две недели выпрыгнул из окна на пятом этаже. Полиция сразу допросила его соседей по комнате, была версия, что из-за насмешек сожителей он решил покончить с собой. Но потом выяснилось, что причиной стала девушка. То ли не взаимная любовь, то ли они всё-таки были в отношениях и причиной стали частые ссоры — я не знаю.
— Говорят, что в общажная жизнь полна своей романтики. Молодёжь собирается вместе, парни играют на гитарах "Батарейку" и все подпевают. Но ведь не всегда всё проходит мирно? — На самом
деле мирно. Вот спроси меня об этом в году 2011 — ответила бы по-другому. Раньше беспорядков больше было. Приходилось каждый день устраивать проверки. А сейчас студенты только в контру играют да кальяны курят.
— За что вы можете выселить сразу и без разговоров?
— За неуплату.
— Как дела с техникой безопасности? Сколько попыток предприняли студенты в надежде спалить общагу?
— Однажды девочки с четвёртого курса (!!!) решили пожарить сосиски в комнате. Всё бы ничего, но у них на тот момент не было плиты. Те не придумали ничего умнее, как приготовить сосиски на алюминиевом ведре. Накидали в него бумажек, поставили на ковёр… Когда внутренности подожгли и ведро нагрелось — загорелся ковёр. Сработала сигналка пожарной безопасности. Я когда узнала о случившемся была в ужасе. Погнала в шею всех. На четвёртом курсе уже должны мозги быть.
— Вы закрываете глаза на жильцов с животными? Я могу завести котика?
— Не вздумай. Если увижу — выселю. Хотя я подозреваю, что у кого-нибудь есть животное. Но пока мне на глаза не попадались.
— Расскажите неприятную ситуацию.
— Их не так много. Пожалуй, самая яркая была в том году. Летом ко мне в кабинет влетела девочка первачка. Задыхается, глаза горят. Зовёт меня в свою комнату, чтобы я объяснила, как ЭТО произошло.
Поднимаюсь на её этаж, захожу в комнату и вижу, что она мне пакет протягивает. Небольшой такой пакет, белый. Открываю, а там… Говно.
Человеческое говно. И девочка от меня требует объяснений, откуда оно взялось. Я стою в шоке, ничего не понимаю. Во-первых, откуда мне знать? А, во-вторых, это просто было очень мерзко. Потом выяснилось, что в пакет сходила соседка по комнате. Её я тоже выселила.
— Впускаете ли кого-нибудь без пропуска? В каких случаях?
— Пройти в общежитие не сложно. Нужно просто на время посещения отдать студенческий или паспорт охраннику.
— Чем отличаются нынешние студенты от тех, которых жили в общаге 10 и 20 лет назад?
— Раньше студенты были дружнее. Здесь часто проходили общие праздники, разные вечеринки. И я не возражала. А сейчас ребята могут жить по 4 года вместе и даже не знать фамилий/номер телефона друг друга.
И ещё сейчас молодёжь стала наглее. Любую просьбу о мизерной помощи (например, мусор вынести) на благо общежития воспринимают в штыки, говоря: « Я вам ничего не должен». Если я поднимаюсь по лестнице, то те, спускаясь, заметят меня и сразу опустят лица. Не хотят здороваться. Это элементарная невоспитанность.
— Чему в первую очередь нужно научиться человеку, только заселившемуся в общежитие?
— Первое: порядку в комнате и по общежитию в целом. Второе: правилам внутреннего распорядка. Если будут соблюдаться правила — никаких проблем не будет.
— Видитесь ли со студентами после их отъезда?
— Ко мне сюда частенько забегают жильцы 2011-2014х годов. Вот те ребята были обалденные. В день рождения всегда трещит телефон. Многие помнят меня и хотят поздравить. Я всегда пеку рулеты, потому что знаю — ко мне прибегут на чай.
— Живут ли у вас иностранные студенты? В чем их отличие от русских?
— Казахи сойдут за иностранцев? С ними ничего необычного не бывает. Говорят они по-русски, косячат не больше наших.