За пять лет своего бытия аналитиком и руководителем направления я сформировала определенный список литературы, который может помочь новичку постичь азы профессии:
1. «Разработка требований к программному обеспечению» Карл Вигерс и Джой Битти
Классика среди всех книг по разработке требований. В книге подробно даются процессы сбора, выявления, обработки требований и работы с ними. По каждому процессу показан пример работы. Благодаря книге можно получить определенные методы, которые помогут сократить сроки разработки и уменьшить количество ошибок. Книга довольно трудна для первого прочтения, поэтому начинать лучше с книг под пунктами 2 и 3. Ссылка на книгу
2. «Психбольница в руках пациентов, или Почему высокие технологии сводят нас с ума» Алан Купер
Алан Купер первым заговорил о том, что проектирование продуктов должно осуществляться до непосредственной разработки и является этапом первостепенной важности. Большинство продуктов функционирует и взаимодействует с пользователями только на основе задумки создателей, игнорируя реальные потребности использования. Из книги следует мысль, что для продукта повышение качества взаимодействия важнее, чем снижение издержек. Для конечных пользователя удобный продукт всегда предпочтителен, чем неудобный многофункциональный. Ссылка на книгу
3. «UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия» Расс Унгер и Кэролайн Чендлер
Отличная книга для совсем начинающих специалистов. В книге даются основы основ проработки бизнес-идеи, определения требований, проведению интервью, подготовке документации и формированию взаимодействия пользователей и продукта. Книга помогает понять, с чего следует начать в первую очередь, как одни этапы разработки продукта взаимодействуют с другими. Очень много примеров и шаблонов. Практически сразу же после прочтения книги можно приступить к работе. Ссылка на книгу
4. «Современные методы описания функциональных требований к системам» Алистер Коберн
В оригинале книга называется Writing Effective Use Cases, что наиболее полно отражает ее суть. В книге описаны методы и примеры создания юз кейсов на основе практического опыта автора. Книга помогает понять, как использовать юз кейсы при описании сложных многофункциональных систем и вариантов взаимодействия с ними. Ссылка на книгу
5. «Как писать хорошо» Уильям Зинсер
Автор рассказывает, как писать просто, понятно, чисто и интересно. Автор объясняет, как обращаться к читателю, как выбирать тему, как сформировать канву повествования. В книге даются плохие и хорошие примеры, как избавляться от словесного мусора. Автор объясняет, почему простота текста важна. Ссылка на книгу
6. «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО» Джефф Паттон
В оригинале название книги звучит как User Story Mapping. Книга рассказывает про пользовательские истории (юзер стори) как о методе описания требований к проектируемому продукту. Пользовательские истории довольно просто и доходчиво дают понимание заказчику, команде, пользователям о задачах и функциях разрабатываемой системы. Пользовательские истории находятся на более высоком уровне абстракции. На их основе удобно описывать сценарии взаимодействия (юз кейсы). Ссылка на книгу
С любовью, Гузель
P.S. Посты канала «Байки из проектного офиса»