Наткнулся тут недавно на видео, опубликованное в YouTube, где молодой человек решил сделать своей возлюбленной подарок и купил ДОРОГИЕ духи в известном российском магазине «Летуаль». Заплатил он прилично, 7 тысяч рублей за бренд, который так обожает его девушка. Придя домой и подарив заветный подарок, мужчина попросил её воспользоваться духами. Вместо приятного аромата донесся запах «красной Москвы». Т.е. подделка была на лицо: духи выветрились буквально за полчаса, запах не соответствует подлинному бренду.
Ваша вина
Пошел он с духами, чеками и прочими подтверждающими покупку документами сразу к директору магазина. Однако тот заявил, что не может принять товар, поскольку ВЫ МОГЛИ ЕГО ПОДДЕЛАТЬ.
Минутное молчание и непонимание происходящего. Молодой человек возмутился и предоставил все нужные бумаги. Но нет. Если вам не нравится косметика, то идите и заказывайте самостоятельно экспертизу, оплачивайте её, а мы потом подумаем, забирать ли товар или менять вам его. В итоге пришлось идти с духами домой.
Кто-то уже пользовался
Еще одна ситуация, которая уже произошла с моей девушкой. Купила она себе в «Летуале» пудру за 4 тысячи рублей. Пришла домой, открыла ЗАПЕЧАТАННУЮ пудру, а она уже использована. Были видны отпечатки пальцев на зеркале, сама пудра была рассыпана и половины точно не хватало. Принять такой товар обратно в магазине отказались.
А у вас бывали похожие ситуации? Как вы возвращали товар?