Сегодня я хочу поговорить о продажах. Насколько важно правильно организовать процесс. Только задумайтесь, мы постоянно что-то кому-то продаём...
Каждому из нас, время от времени, а кому и ежедневно, приходится сталкиваться с продажами, и даже активно участвовать в них:
· мы продаем свои таланты и способности, при трудоустройстве на новое место работы;
· продаем свои знания и умения, для получения важного проекта;
· продаем свой проект инвестору, когда хотим получить финансирование;
· продаем товары или услуги покупателю;
· продаем свои идеи, для реализации намеченных целей.
Вариантов может быть бесчисленное множество и в основе всех будущих удачных сделок лежат три фундаментальных составляющих, ТРИ КИТА.
КИТЫ ПРОДАЖ:
▪️ Доверие
▪️ Желание
▪️ Действие
Что же такого важного в этих трех составляющих? Давайте расскажу подробнее.
КИТ ДОВЕРИЕ – наиболее важный из трех. Доверие лежит в основе любого действия и и поддерживает качество любого общения, любого проекта, процесса... Это первый шаг к принятию решения со стороны покупателя. Большинство продавцов считает, что чем дешевле продукт, тем проще его продать. В результате, они начинают сразу предлагать скидку или в ходе продажи делать акцент на цене продукта. Это неправильный подход, так как цена не решает ничего. Более того низкая цена может оттолкнуть покупателя, потому что низкая цена неразрывна с низким качеством. Не начинайте продажу с характеристик продукта (цена, качество и т.д.), начинайте продажу с Доверия.
КИТ ЖЕЛАНИЕ – отвечает за формирование у Клиента острой потребности в приобретении Вашего продукта. Вам необходимо так представить ваш продукт, сформировать такое мнение у Клиента о вашем продукте, чтобы у Клиента не осталось других вариантов. В этом Ките продавец работает с возражениями, в этом Ките происходит выявление глубинной потребности и определяются критерии принятия решений.
КИТ ДЕЙСТВИЕ – Кит отвечающий за завершение сделки. Встретиться, пообщаться и разойтись - это трата времени Вашего и самое главное Вашего собеседника. Встретиться, обсудить и заключить взаимовыгодную сделку , вот ИСКУССТВО ПРОДАЖИ.
Залог успеха Ваших продаж зависит от того насколько жирными будут Ваши Киты.
Чем толще ваши киты, тем проще договориться. Раскормить китов помогут специальные ИНСТРУМЕНТЫ. О них ВЫ узнаете в моих следующих публикациях.
Удачных решений Вам!
Ещё много интересного об успешных продажах Вы узнаете в моем канале Телеграмм >>.