Где мой заказ?

Доброго дня. Не так давно уже было написано про "продовольственные" или как мы их называем "неотказные" товары. Если коротко, это те товары, которые в любом случае вы обязаны выкупить, раз уж заказали, даже если случайно, даже если там брак или неверное вложение, поэтому они и "неотказные". К ним относится еда, корма для животных и всякого рода бады. В чем собственно суть. Если раньше можно было бы за ними не приходить и они бы автоматом упали в отказ и с вас бы списали 100р за обратную доставку, то сейчас добавился пункт 4...

Как же достали эти платные отказы, особенно сейчас, летом, когда так хочется выбрать нормальные очки/купальник/платье/босоножки. Из-за компенсации обратной доставки все желание пропадает заказывать. Согласитесь, ведь сложно остановить свой выбор на чем то одном, основываясь исключительно на картинках и описании из интернета! Но выход есть! На сегодняшний день этот лайфхак еще работает у многих, кто пробовал. Но что будет завтра, я уже не могу сказать, так ВБ и постоянство - это две разные вещи. Суть проста...

Для тех, кто так же маньячит с заказами на маркетплейсах как и я, не должно быть секретом, что наши любимые "Ягодки" часто кладут огромный фонарный столб на переупаковку. К сожалению очень часто приходит товар ненадлежащего качества. Но не надо обвинять в этом менеджеров пункта выдачи, поверьте, в большинстве случаев им самим стыдно выносить вам такой товар. Теперь рассмотрим случай и довольно частый - пришел товар с браком, вы от него естественно отказываетесь, а у вас все равно списались деньги...

К сожалению случаются такие ситуации, когда вы купили товар, к примеру фен, наслаждались им месяц-два и все, сгорел, сломался, сдох. И даже если он стоил меньше тысячи рублей, все равно обидно как то, согласитесь? Что делать? Естественно создавать заявку по браку. Мы сразу же бежим в наш личный кабинет, открываем проверку товара и... Что мы видим? А ничего. Товары для возврата по браку доступно только те, которые были заказаны в течении 14 дней. Не расстраиваемся. Для начала заходим в карточку товара, самое простое решение что бы найти ее, это зайти в Профиль - покупки...

Приветствую всех на своем канале. Так уж вышло, что более 5-ти лет я проработал в компании ВБ и есть чем поделится с вами. Если вы шопоголик и привыкли заказывать себе все что можно на маркетплейсах или, в простонародье, интернет-магазинах, то мой канал, возможно окажется для вас полезным. С недавнего времени, а точнее с 28.04 этого года, компания Вайлдберриз расширила список "неотказных" товаров. Если раньше в него входили только сложнотехнические товары (телефоны, ноутбуки, смарт часы и т.д.), то сейчас к ним добавились продукты питания, бады, корма для животных и все подобное...