Должен ли руководитель повышать голос на подчинённых?
Как правильно общаться с подчинёнными, если они плохо справились с работой или где-то ошиблись? Когда включать «хорошего полицейского», а когда «плохого»? И можно ли вообще повышать голос а сотрудников? Подобные вопросы мне часто задают подписчики во время прямых эфиров. И правильно делают. От взаимодействия руководителя с командой во многом зависит ее эффективность. В этой статьей поговорим о том, что такое коммуникативная культура, какие у нее могут быть особенности в разных странах и сферах бизнеса...