ТА "Мастер-класс"
67 подписчиков

Как управлять конфликтами в компании. Фрагмент онлайн-спринта Сервис: connecting люди

Конфликты неизбежны, они являются неотъемлемой частью жизни. Однако под влиянием стресса и эмоционального напряжения участники конфликта часто перестают вести себя рационально, переходят на личности, поддаются эмоциональным порывам, что идёт не на пользу общему делу и работе. Психологи пришли к выводу, что 69% причин конфликтов между людьми являются неразрешимыми. А это значит, что с этими причинами нужно учиться жить и работать. Хорошая новость в том, что конфликтами можно и нужно управлять и использовать их причины для развития и роста.

* С Евгением Ерофеевым, бизнес-тренером ТА «Мастер-класс», узнаем, какие конфликты бывают в организациях,
* как зарождается и развивается конфликт, какие пути развития конфликта существуют.
* изучим методы анализа конфликтной ситуации, а также способы эффективного поведения в конфликте.
* рассмотрим практические технологии регулирования и управления конфликтом.

Наш сайт:
master-class.spb.ru/
master-class-online.ru/

Присоединяйтесь к нам:
во Вконтакте:vk.com/...sstraining
в Телеграм t.me/...ster_class
в YOUTUBE youtube.com/...asterClass
в Одноклассниках: ok.ru/...lassspb.ru

#мктренинг #времяобучаться #тренинговоеагентствостеркласс
…