1,0×
00:00/13:43
Ортопедическая аптека: путь к успеху (3 серия)
Дорогие друзья!
Представляем вашему вниманию третью серию обучающего сериала «Ортопедическая аптека: путь к успеху».
Работа аптеки – это всегда работа с людьми. В диалоге с покупателем важно выявить его проблему, грамотно проконсультировать, предложить оптимальное решение и, конечно, профессионально и дружелюбно общаться. Но покупатели бывают разные, и к некоторым из них нужен особый подход.
В третьей серии сотрудники аптеки сталкиваются со сложным клиентом. Несмотря на, казалось бы, конфликтную ситуацию, фармацевты справляются на «отлично», и покупатель в итоге уходит довольный.
Однако будни аптеки – это не только привычная рутина, но и неожиданные встречи. Однажды в аптеку приходит новый покупатель, который сразу же завоевывает внимание отзывчивой Ксении. А во что выльется новое знакомство, узнайте из следующих серий.
Приятного просмотра!
Представляем вашему вниманию третью серию обучающего сериала «Ортопедическая аптека: путь к успеху».
Работа аптеки – это всегда работа с людьми. В диалоге с покупателем важно выявить его проблему, грамотно проконсультировать, предложить оптимальное решение и, конечно, профессионально и дружелюбно общаться. Но покупатели бывают разные, и к некоторым из них нужен особый подход.
В третьей серии сотрудники аптеки сталкиваются со сложным клиентом. Несмотря на, казалось бы, конфликтную ситуацию, фармацевты справляются на «отлично», и покупатель в итоге уходит довольный.
Однако будни аптеки – это не только привычная рутина, но и неожиданные встречи. Однажды в аптеку приходит новый покупатель, который сразу же завоевывает внимание отзывчивой Ксении. А во что выльется новое знакомство, узнайте из следующих серий.
Приятного просмотра!
…