1,0×
62 просмотра · 3 месяца назад
00:00/09:09
Описание
Активное слушание
3 месяца назад • 62 просмотра59 поставили "Нравится"
"0:00 - начало""0:02 - в прошлых уроках"
"0:43 - Зачем слушать"
"0:43 - Техника активного слушания"
"01:55 - LORAC"
"02:40 - Как делать не нужно"
"04:45 - Лайхак"
"07:20 - Итог"
"07:23 - 1 - открыто слушаем и задаем открытые вопросы"
"07:29 - 2 - переформулируйте"
"07:36 - 3 - задаем уточняющие вопросы "
"07:48 - 4 - Подтверждаем что услышали"
"07:55 - 5 - проявляйте эмпатию"
"08:44 - 6 - не перебивать"