1,0×
4 просмотра · 7 месяцев назад
00:00/00:16
Описание
Продажа товаров и услуг вместе с билетами
7 месяцев назад • 4 просмотра
Предлагаете гостям своих мероприятий мерч, сувениры и дополнительные услуги? По нашей статистике 95% организаторов выбирают для этого не оптимальный способ, из-за чего упускают возможность заработать! Давайте разбираться.Что делает большинство:
- Оформляет дополнительные услуги и товары отдельными категориями в списке доступных билетов.
- Покупателям приходится сначала оформлять входной билет, а потом — фото- или автограф-сессию с артистом отдельным заказом.
К чему это приводит:
- Кто-то не разберется, что делать, и решит не заморачиваться с дополнительными покупками. Особенно, если речь о футболке или кепке — можно ведь и на месте купить. На мероприятии у одного не окажется с собой денег, второй подумает, что не очень-то и хотелось, третий вместо мерча купит пиво.
- По-любому будут те, кто запутается в категориях и приобретет только дополнительную услугу. Команде на площадке придется объяснять человеку, что он выбрал не то, выслушивать поток ругани в свой адрес и решать, что с этим делать.
Как избежать путаницы:
- Сначала предлагаете выбрать входной билет определенной категории или конкретные места на схеме.
- На следующем шаге показываете, какие дополнительные опции доступны для каждого конкретного места (например, на танцполе и в VIP-зоне они могут быть разными). Для бизнес-мероприятия — место на парковке или участие в закрытом банкете со спикерами, для концерта — встреча с исполнителем, для фестиваля — место под палатку в кемпинге и т. п.
Плюсы такого подхода:
- Основной билет уже выбран и почти куплен, на фоне его цены дополнительные расходы кажутся незначительными, человек на эмоциях. Вероятность покупки велика, а значит, есть шанс заработать больше без дополнительных вложений.
- Вы заранее знаете, сколько чего нужно, и не тратите лишнего.
- На мероприятии сканируете билеты и/или каждую услугу по отдельности по факту ее предоставления и видите, что еще должны выдать этому посетителю. Развести замотавшегося организатора на лишнюю футболку или книжку не получится.
Посмотрите, как upsale реализован в Qtickets ☟, и узнайте, чем еще можем быть полезны — qtickets.ru/features!